苹果手机忘记Id号码了怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-19 17:30
共2个回答
热心网友
时间：2023-08-28 10:02
接通电话以后，选择普通话服务，再根据提示选择自己的设备类型。
随后会接通苹果的人工售后服务，告诉她或他我们的需求，由于忘记了
Apple
ID
账户，需要协助恢复。
接着苹果售后工作人员需要我们提供设备的相关信息，如果是
iPhone
的话，需要提供
IMEI
号。这个东东可以在
iPhone
的“设置-通用-关于本机”里找到，如图所示
当我们提供了
IMEI
号以后，接下来还会要求我们提供自己的名字和手机号码。在这些信息都得到确认以后，接着还需要我们回答在当时申请
Apple
ID
时所设置的安全提示问题。由于自己的
Apple
ID
都不记得了，可能有的朋友也不会记得当时所设置的安全提示问题。不过尽量回忆一下，可以尝试跟苹果售后工作人员多沟通下，记起原来设置的三个安全提示问题。
当上面的这些信息都得到苹果售后工作人员的确认以后，工作人员会告诉我们在24小时以后会发送一封用于显示
Apple
ID
账号和重设密码的邮件。这封邮件在收到以后的三小时内有效，所以切记收到以后在有效时间内操作。如果你的设备当前可以使用，并且连接了网络的话，还可以收到这样的提示。
另外如果你怕收到邮件以后，超出了有效操作时间的话，还可以让苹果工作人员告诉当前处理的这个事件的9位数单号，也就是帮助我们找回账号的记录单号。这样一来，如果在收到邮件以后，超出了操作时效的话，还可以再拨打苹果售后，直接告诉他们这个单号，请求重新发送找回
Apple
ID
的邮件。下图是次日收到苹果发出的找回
Apple
ID
账号的邮件截图，
点击邮件中的重置密码链接，会跳转到苹果账号重置页面，此时可以看到自己原来的
Apple
ID
账号。输入新的密码，即可对密码进行重置。
这个方法的关键点在于，在与苹果客户沟通时需要回答的安全提示问题，尽力想想以前设置的问题。在一般情况下，应该还是有一点印象的。
热心网友
时间：2023-08-28 10:02
apple
id跟密码，在之前注册的apple
id
都是以邮箱地址的形式来申请注册的，所以账号就是您平时经常用的邮箱，当然qq邮箱可以排除，因为apple
id之前不允许纯数字注册，所以qq邮箱之前是注册不了的。
如果实在记不起来了，就算记得apple
id也忘记密码了怎么办？请看下面的流程步骤。点击输入密码旁边的“忘记了”就会转到，找寻apple
id的界面，不过这个界面是英文版本的，大家可以用google翻译或其他工具翻译下，其实很简单一看就明白。点击“forgot
your
apple
id”就可以根据系统找到您的apple
id。
为了大家更方便操作，还是到中文界面的地方来找寻id吧。打开浏览器输入：“https://appleid.apple.com/cn”进入官方界面，点击下面的“找回您的
apple
id”，输入您当时注册的姓跟名以及邮箱地址或者现在即将要收到系统邮件的邮箱地址，一般注册的时候起的名字就是您的中文名字或者为中文名字的拼写，比如:张三，即：zhangsan
如果输入的信息不对这个id就找不回来了，就继续再回忆，多试试就ok了。
如果您输入的姓名及邮箱地址正确，系统会弹出一个窗口让您选择：以电子邮件验证还是以回答安全提示问题验证。
打开邮箱就会收到来自苹果系统的邮件，打开邮件内容，选择“立即重设”链接。
在重设密码网页上，输入新密码、确认密码，点击“重设密码”按钮，一切就ok了！
