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退货必须自己出邮费吗?

发布网友 发布时间:2022-03-28 17:05

我来回答

15个回答

热心网友 时间:2022-03-28 18:34

退货不是必须由自己出邮费的。

在7天无理由退换货中规定:因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。

可在购买商品时选择购买“退货运费险”,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付,现价段这类投保只是针对针对淘宝网支持7天无理由退货的商品。


扩展资料:

7天无理由退换货的责任范围:

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;*用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

参考资料来源:百度百科-7天无理由退换货

参考资料来源:百度百科-退货运费险

热心网友 时间:2022-03-28 19:52

在购物的时候,要看清楚商家是不是有运费险的。如果有运费险,那么产生的退货运费,商家就会承担。在退货的时候,都是先自己垫付快递费的,商家收到货之后,会根据运费险退回相对应的快递费到你的支付宝账号。如果没有运费险,除了是产品的问题需要退货之外,商家是不付邮费的。

拓展资料:

商家进驻淘宝的时候,会有七天无理由退换货这个功能。所以,我们在买东西的时候,可以看下商家提不提供这个服务。

购买的商品如果没有质量上的问题,而是因为自己的原因不喜欢了,而恰好商家没有七天无理由退换货服务时,退货的运费是需要自己承担的。所以在选择商品的时候,可以选择或者是可以自己购买一份运费险。

尽管有运费险,但是寄回去的运费和实际退回来的运费还是有所差别的。所以,就尽量是不要进行一个退换货服务。这样子麻烦到自己,也耽误了自己使用商品。

热心网友 时间:2022-03-28 21:27

如果您是从网上买的东西,对于买家邮费判定,主要分为以下几种种情况:
包邮商品无理由退货:由买家承担退回运费;
这样的情况你最好在购买商品之前也买一份运费险,这样你就不要自己负担很多运费了,保险公司会赔偿你一定数量的运费,还是挺划算的,运费险花不了多少钱,很少的金额。如果订单已投保运费险,未确认收货前申请的退货退款,退款成功后72小时内系统自动赔付到买家支付宝余额。
不包邮商品无理由退货:由买家承担寄出+退回的运费;
商品质量问题退货:所有费用应由卖家承担;
感觉这个规定还是挺合理的,淘宝买东西之前要先弄清楚规则,这样对你自己还是有很多好处的,可以少花冤枉钱,做一个理智的消费者。
网上购物的商品是支持7天无理由退换的,在不影响二次销售的情况下,均支持退换,所以网上购物对我们消费者来说这个规定还是挺好的,可以保障我们的权益。
不过你在退货之前要先用旺旺和卖家联系一下,在申请退货退款前请主动联系商家沟通协调;
简单说明一下情况,一般的卖家都会很爽快的同意你的要求的,他们会给你一个退货地址,你安照他们给的地址把商品寄回去就好了。
不过这只是普通商品,一些商品是不支持退货的,比如:
鲜花、充值、雪糕、虚拟商品、生鲜、水果、特殊定制类等商品暂不支持退换;

热心网友 时间:2022-03-28 23:18

不一定自己出邮费,如果你购买的商品是质量问题,卖家必须得出邮费。非质量问题退货 可能你自己就要出邮费。

热心网友 时间:2022-03-29 01:26

如果是淘宝商家,有以下几种情况:1有的店铺赠送运费险,你把东西退回去后在淘宝申请运费险就可以把邮费退给你。2店铺没有运费险,你可以跟店家协商,如果是质量问题,有的店家也会酌情补偿运费。也不排除有的店家一毛不拔

热心网友 时间:2022-03-29 03:51

不一定啊,有些商家是带运费险的,有的商家没有包括运费险,买东西的时候我建议你认真看看运费险这一项,以免货到了,你要退货的时候自己承担运费险。

热心网友 时间:2022-03-29 06:32

这个月也不一定,比如你在淘宝,你看看有没有运险费,如果有的话,那你退东西就不需要自己出邮费了,如果没有的话,那只有自己出邮费了。

热心网友 时间:2022-03-29 09:30

不一定,可以和商家协商的,如果退货是因为产品质量不好,邮费是要商家负责的

热心网友 时间:2022-03-29 12:45

如果是产品本身有问题,你可以让卖家出邮费,而如果是尺码不对什么的都得需要自己出邮费。

热心网友 时间:2022-03-29 16:16

千万别用这个平台,我用了一次其实差的体验,再也不敢用删掉

热心网友 时间:2022-03-29 20:04

如果是自己的原因就自己出,如果是商家 的原因就商家出

热心网友 时间:2022-03-30 00:09

不一定,看卖家怎么说,大部分是自己付,不过很多不都有运费险嘛

热心网友 时间:2022-03-30 04:30

不是,如果产品有质量问题,邮费是由商家出的

热心网友 时间:2022-03-30 09:08

你和商家协商好,自己先出着,商家收到货后再还你。

热心网友 时间:2022-03-30 14:03

商家骗人就商家出!不可能买家出
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