发布网友 发布时间:2022-04-04 12:22
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-31 07:20
尊敬的联想用户您好!
可能是以下几种原因:
1、主板故障(如:负载过高或过低、进液短路等)
2、液晶屏或背光板供电部分短路
3、电源故障
4、静电干扰
建议您进行如下操作:
1、检查电源适配器工作指示灯
1.1 检查电源适配器工作指示灯,是否为正常的常亮状态?如下图所示:
提醒:因欧盟绿色环保认证标准,部分适配器取消了工作指示灯的设计,属于正常现象。
1.2 如果指示灯接入笔记本后,呈闪烁状态,表示主机有短路现象,此时需要断电后联系服务站进行进一步检测
1.3 如果指示灯正常,但是按下主机开关后就灭了,则有可能主机的负载有问题。在没有进液情况下,可以参考步骤 2 处理。
2、释放残余电荷测试
断开主机与 220V 市电的连接(注:笔记本需同时取下电池),然后连续按动主机开关 3 次,每次持续 5 秒时间,操作完毕后单独连接电池重新开机测试,观察故障是否排除?
3、联系服务站
如果上述操作仍然无法解决或改善问题,我们建议您将带上购机*、主机送至就近的联想服务站进行进一步检测。
以下为您附上联想服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人:http://robot.lenovo.com.cn/lenovo如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,
再转人工服务。期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2023-10-31 07:20
多是主板本供电电路和芯片有短路或者损坏的地方,需要找技术人员帮您当面拆机检测,看不到机器没办法确定故障点的来自:求助得到的回答热心网友 时间:2023-10-31 07:21
清理一个主机,应该是风扇的问题,如果风扇没问题,就是电源了。