电信的网连不上,不欠费,重启猫和路由器都没用,怎么搞?

发布网友发布时间：2022-04-26 15:10

共1个回答

好二三四时间：2022-09-03 05:37

不能上网可能为下面几种情况：1.电脑中毒导致不能上网，可以用电脑杀毒软件进行检查；2.网络接口松动，检查并重新将所有接口接紧；3.路由器损坏，可更换一个进行测试；

4、如上述情况排除后，可能相关线路出现问题，可直接致电电信，按语音提示转接人工服务报修，工作人员可上门完成检修。

热心网友时间：2024-03-11 18:59

1、如果之前上网是正常的，缴费以后还是不能上网，这个是属于宽带网络的问题。
2、建议从光猫上的网线直接插到电脑上，然后打开宽带连接，输入账号和密码拨号上网，如果可以正常使用，说明是路由器的设置有问题，如果不能上网，就是宽带方面的问题，建议直接联系之前办理的电话，让他们安排人员来处理。
3、如果不通过路由器可以上网，建议重置路由器，登陆路由器以后重新设置上网。