惠普笔记本无线网问题

发布网友发布时间：2022-04-26 15:10

共1个回答

热心网友时间：2023-10-11 02:32

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

惠普dv6笔记本系统无法识别到蓝牙硬件、无线网卡开关无法开启，恢复BIOS默认值也无法改善，只能通过静置才能恢复使用，可能系统识别或硬件运行的影响；
蓝牙硬件的识别是系统安装过程中自动完成的，若笔记本预装windows系统，建议把自己需要的重要数据拷贝到计算机外做好备份，重启按F11恢复系统，通过恢复系统重新安装过程自动重新扫描识别启用蓝牙设备，如果仍然无法改善，建议联系惠普金牌服务中心查看硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。