发布网友 发布时间:2022-04-26 14:46
共7个回答
热心网友 时间:2022-04-04 20:21
是的。自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按*价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
拓展资料:华为配件售后服务*
保修方式:用户直接购买、华为其他产品附送或者活动赠送的华为有质保零售配件享有华为公司提供的售后服务,享受全国联保。
2. 保修凭证:1)*、*复印件、保修卡都可作为保修凭证。如果配件标有 SN 号码则以出厂日期延后 90 天为保修起始日期,享受保修服务(保修期 +3 个月)。
2)购机赠送的配件,依照购买主机的有效保修凭证为依据,享受售后服务,如果主机*和保卡都丢失了则以主机 SN 作为配件 SN 计算是否在维保期内。
3)活动赠送的配件,凭有效赠送凭证保修。
热心网友 时间:2022-04-04 21:39
7天无理由退货*:
1、手机自签收之日第二天起累计七天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题的情况下,可享受“7天无理由退货”。
2、无理由退货的退货申请,消费者必须在收货之日第二天起7日内在相应的电商平台提交退货申请。并非找售后换机。
3、您选择无理由退货,需要承担商品邮寄回电商的单向物流费。
4、如果您是在华为商城官网购买的手机,如果您邮寄商品回电商选择“到付”,来回运费由用户自行承担(按照实际运费收费)。
华为商城官网,如下图
扩展资料:
华为手机 隶属于华为消费者业务,作为华为三大核心业务之一, 华为消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。
2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强,位列科技领域品牌排名第16位。
2018年7月31日,国市场分析机构国际数据公司发布的初步数据显示,2018年第二季度,华为的出货量超过苹果手机,跃居全球第二位。
参考资料:百度百科:华为手机
热心网友 时间:2022-04-04 23:14
7天无理由退货*:
1、手机自签收之日第二天起累计七天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题的情况下,可享受“7天无理由退货”。
2、无理由退货的退货申请,消费者必须在收货之日第二天起7日内在相应的电商平台提交退货申请。并非找售后换机。
3、您选择无理由退货,需要承担商品邮寄回电商的单向物流费。
4、如果您是在华为商城官网购买的手机,如果您邮寄商品回电商选择“到付”,来回运费由用户自行承担(按照实际运费收费)。
华为商城官网,如下图
热心网友 时间:2022-04-05 01:05
付费内容限时免费查看回答新买的手机有质量问题,直接去购买的店家更换新手机,去华为售后不会理你的。一般来说,如果新买的手机有质量问题,华为售后维修点会给予更换,但是,如果手机除了自身的质量问题之外,还存在人为的损坏,这种情况华为售后维修点可能只会帮忙维修,而不会同意更换。如果发现手机有质量问题应该及时拿去店里,因为如果过了更换或者维修的期限,售后维修点将不会处理了,所以,如果去的比较及时,可以更换或者维修的可能性更大。
去售后是要进行检测的,确认有硬件质量缺陷的话才可以进行维修或者更换,至于卡屏、触屏的问题可以先给手机恢复下出厂设置再使用试试,另外当前系统什么版本,如果不是最新版更新下再试试看。
一般来说,如果新买的手机有质量问题,华为售后维修点会给予更换,但是,如果手机除了自身的质量问题之外,还存在人为的损坏,这种情况华为售后维修点可能只会帮忙维修,而不会同意更换。如果发现手机有质量问题应该及时拿去店里,因为如果过了更换或者维修的期限,售后维修点将不会处理了,所以,如果去的比较及时,可以更换或者维修的可能性更大。
热心网友 时间:2022-04-05 03:13
可以。在购买华为手机/平板电脑主机之日起七日内,手机/平板电脑主机出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者保修服务。热心网友 时间:2022-04-05 05:38
华为作为国内大厂,七天换新应该都是支持的,可以电话咨询下客服~热心网友 时间:2022-04-05 08:19
建议去你购买手机的地方,咨询营业员,他们会指引你如何换机。