发布网友 发布时间:2022-04-26 14:38
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热心网友 时间:2022-06-29 07:26
抽油烟机是家家户户都会用到的一款电器。它也叫做吸油烟机,在我们做饭时,它能够发挥极大的作用,能够净化厨房环境,减少油烟对我们身体的影响,避免做饭的人吸入过多油烟,保持我们的身体健康,也保护了厨房和家里的空气质量。油烟机买回家可以用很多年,不过再怎么经久耐用可能也会有小状况出现的时候,今天我们选了万家乐这个品牌,看看他的售后服务吧!
简介:
万家乐是中国五金制品协会燃气具分会第二届、第四届理事长单位,是行业的奠基人和推动者,并拥有行业内首家“国家认定企业技术中心”与“博士后科研工作站”。代表中国燃气具行业技术发展水平的“广东省燃气具工程技术研究中心”就设在万家乐。2006年底,万家乐与中南大学共同成立中国首个“中国卫厨”体验设计中心。2007年,万家乐被国家建设部认定为“中国住宅厨卫标准化示范基地”。2008年,万家乐成为“国家住宅工程中心·万家乐住宅热水系统研发基地”,与华南理工大学传热重点实验室成立了联合研发中心。2009年,被评为“广东省燃气具高新技术产学研示范基地”、“广东省技术创新示范企业”、“广东省知识产权优势企业”。2012年9月在首届中国家用电器行业“十大品牌”评选(暨中国家用电器品牌试评价活动)中荣获吸油烟机十大品牌。
注意事项
(1)油烟机应使用有可靠接地的插座,请勿将地线接于煤气管、自来水管、避雷针及电话线上。
(2)使用过程中如出现噪音大,吸力弱等现象请定期清洁油烟机。
(3)请勿使用硬物清洁油烟机表面,请使用中性洗涤剂清洁油烟机,清擦机器时注意前面板的控制部分避免进水。
(4)清洗油烟机时必须拔掉电源。
(5)周围环境应避免门窗敞开过多或关闭而产生空气对流,影响排烟效果。
(6)排出的废气,不允许排到热的烟道中。
如何清洗:
首先清洗的重点就是滤网,那里面都是过滤掉的油渍,所以我们在清洗的时候要取下来扇叶,然后放在有清洁剂的温水中,泡上几分钟后,拿块干净的棉布把上面的油渍轻轻擦拭掉就可以了,如果碰到有顽固油渍的时候,我们可以用刷子沾一点强力去污的清洁剂进行擦拭,用棉布蘸水清洗干净就可以了,这样的抽油烟机清洗方法是不是很简单呢!然后就是清洗扇叶,一般扇叶上面的污垢都是比较顽强的,所以我们需要采用一些非手段方式,就是用水蒸气蒸扇叶,或者是用盛满清洁剂的塑料瓶(记得在瓶盖上面戳几个小孔)对住旋转的扇叶进行喷刷,这样扇叶上面的污垢就会随着水一起进入到了储油斗中。
最后就是清洗储油盒了,先把油盒中的污渍倒掉,然后将油盒放在放有清洁剂的温水中,泡上十分钟左右,拿出来用棉布轻松的擦拭掉上面的污渍就可以了,或者是事先在油盒中放入一个一次性的盒子,这样我们在下次油盒满的时候只需要把它拿出来扔掉就可以了,而且油盒中也会保持清洁!
1. 服务理念
——真诚服务 乐送万家
2. 服务目标
——顾客全面满意
3.服务承诺
我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保*》,凡万家乐用户,均可享受以下服务承诺:
⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。
⑶提供24小时热线电话咨询
⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外,提供有偿服务)。
⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修,产品售出20天内质量问题可换、修。
⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。
4、下列情况不属于包修服务范围,但可实行收费维修。
①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。
②非我公司指定的服务商维修造成损坏的(包括用户自行拆卸维修的)。
③无三包凭证或购机有效证明的。
④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。
⑤包修卡或购机*经过无效涂改的。
⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。
⑧超过包修期的。
⑨不符合国家*、法规中规定退换的。
5、三包退换规定
①产品售出之日起10天内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。
②产品售出之日起20天内,发生性能故障,用户可以选择换货或修理。
③整机三包有效期间,修理2次仍不能正常使用的产品,可免费更换同型号产品。
④整机三包有效期间,因配件供应不及时,自送修之日起超过90天未修好的,可免费为用户更换同型号产品。
⑤整机三包有效期间,符合换货条件的,我公司因无同型号产品,用户愿意调换其他型号产品的,可以差价调换其他型号同类产品,不愿意调换其他产品而要求退货的,应给予退货,对已使用过的产品收取折旧费,折旧费计算自*之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间,日折旧率按0.05%。
相信大家看完小兔的介绍,都对万家乐油烟机说明书里面的售后服务内容有了足够的了解。作为一个大品牌,万家乐油烟机在说明书中详细地写出了售后服务范围,条款十分细致,给人感觉相当体贴,用户体验非常好。安装油烟机对我们的身体健康有所帮助,减少油烟的入侵,为了让它发挥最好的作用,我们在使用过程中也要积极保养和清洁哦。