手机音量开到最大了也可以打电话就是媒体没有声音是怎么回事?

发布网友发布时间：2022-04-26 15:12

共3个回答

热心网友时间：2022-04-05 03:19

扬声器没有声音，可尝试以下操作：

按音量加键将声音调大

关闭后台运行软件再重新尝试

进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态

检查手机通话时免提是否有声音，排除播放音乐、视频等资源本身异常

重启手机查看是否恢复

进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看

若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机送至客户服务中心处理

客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择当前省市进行查询即可；

来自：求助得到的回答

热心网友时间：2022-04-05 04:37

手机通话声音与媒体声音是不一样的，你没设置好。

热心网友时间：2022-04-05 06:12

付费内容限时免费查看回答调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。

关机重启。

检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。

若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。

若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复。

厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。若问题依然存在，请找售后工程师帮助检测。