商务旅游的影响
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发布时间:2022-04-26 09:47
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热心网友
时间:2022-06-27 00:00
商务旅行又称公干、出差等,是旅*业中细分出来的一个概念。主要涉及到交通、迁移、住宿、体育赛事、文化或者饮食活动和饭店行业的宴会。工作期间的程序是很明确的和会议室、商务中心的安排联系在一起的,比如一些必备设施:纸张、投影仪、屏幕、互联网接口、视频会议ppmeet等。由于食宿消费通常是由企业或者别的单位公费支付,那么,个人游客则可以在购物和消遣上花费更多的钱。近年来,商务旅游是发展最快的旅游项目之一,从其规模和发展看,已成为世界旅游市场的重要组成部分,而且仍有巨大的发展潜力。
商务旅游〔business travel)是指商务旅游者以商务为主要目的,离开自己的常住地到外地或外国所进行的商务活动及其他活动。
旅游
商务旅游活动通常包括谈判、会议、展览、科技文化交流活动以及随之带来的住宿、餐饮、交通、游览、休闲、通讯等活动。总之,几乎与商务旅游者发生的所有活动相关的活动都可称之为商务旅游活动。
特征
商务旅游有以下几个特征:
第一,从出行的主要动机界定。商务旅游是从旅游者的主要出发动机是商务活动来界定的,旅游者以商务为主要目的就是商务旅游者,虽然在商务活动之外,部分商务客人会安排一些观光旅游活动,但我们仍将这种旅游视为商务旅游而非观光旅游和度假旅游。
第二,商务活动的复合性。展览、会议、谈判、考察和科技文化交流、*访问等,均可列入商务活动或商务旅游范畴。随着区域间的合作增加,*访问活动在商务旅游中比重有不断上升的趋势。
第三,商务客人的附带性。通常,商务客人会带着家人朋友及贴身工作人员(如司机、秘书、保镖等)结伴出行,商务客人进行商务活动的同时,随行人员一般会进行观光、度假旅游活动。
第四,出行目的的多重性。目前,国际上非常流行奖励旅游这种集团性的休闲、度假活动方式。虽然奖励旅游是以观光为主要目的,但同时也有加强公司凝聚力、展示公司形象的目的,所以国际上把奖励旅游也归为商务旅游范畴。
第五,旅游服务的综合性。随着社会经济的发展,现代商务旅游服务不仅仅是代买机票、预订酒店,更重要的是为商务游客提供一揽子全套旅游管理项目的解决方案,包括提供各种咨询服务、最大程度地降低旅行成本、提供最便捷合理的旅行方案和打理一切旅行接待服务等等。如美国运通(AMARICAN EXPREE)是一家主要从事商务旅行服务的公司,为全球最大的商务旅行服务公司。其业务已伸展到全球各地,全球企业500强中有400家以上的企业委托它做出差业务和公司人员私人出行业务,公务人员只要手持一张运通卡就能在全世界畅通无阻,每年的营业额在200多亿美元。
热心网友
时间:2022-06-27 00:01
其来的疫情影响了差旅市场短期的发展,但我们仍然希望这份报告能够为行业领导者提供2020年及以后落地企业差旅计划做出指导。
01.
面对面会议仍然很重要
尽管数字工具改变现代办公模式的潜力越来越大,但是面对面会议依然非常重要,且对于业务成功至关重要。 调查结果指出:超过90%的企业差旅管理者和商务旅行者将商务旅行视为“推动公司发展的重要因素”;将近80%的企业差旅管理者和商务旅行者同意或强烈同意“面对面的会议比线上会议更为有效”。
02.
创造非凡的用户体验以提高差旅平台使用率
在2020年,商务旅行者可能会对差旅预订的便捷性和体验提出更高的要求。这也意味着他们很可能会去寻求更为简单易用且友好的企业差旅管理工具,从而鼓励员工更多通过系统进行预订,同时更好的遵守公司差旅标准和要求。差旅平台能够帮助公司提高其对差旅支出的可见和控制,优化员工差旅,节约成本,同时履行其员工关怀的承诺。
03.
商务旅行者需要端到端的差旅体验
由于当前商务旅行生态系统比较零散,商务旅行体验的许多部分(计划、预订、旅行、费用支出)仍然彼此脱节,这就会造成员工无法预料的痛点和公司在差旅信息方面的缺失。
04.
以价格,忠诚度和体验取胜
据商务旅游部门专家介绍,商务旅行者可以分为三种截然不同的类型:基于价格预订的、基于忠诚关系预订的和基于体验预订的。在过去,每一种不同的需求都必须单独满足,而在2020年,新的商务旅行解决方案将能够同时满足这三类群体商务旅行者的共同需求。
05.
平台简化了附属产品购买流程
2020年,由于差旅预订平台和预订渠道之间进行了更有效的集成,且提供了更为友好的视觉呈现和购买体验,这不仅使得企业差旅管理者能够更好的规范和传达公司的差旅管理标准和*,也使得商务旅行者更容易接触和购买这些颇受欢迎“附加产品”,以满足旅途中的需求,提升体验。
06.
共享经济继续获得企业认可
当下,共享经济迅速赢得了消费者的广泛认可。许多全球规模最大的共享经济公司都在面向商务旅行领域提供相关产品和业务。但对于商务旅行者来说,这依然存在壁垒。2020年我们需要进一步将共享经济融入商务旅行者端到端体验的整个流程里,才能够增加差旅管理服务在休闲商务旅行者中的受欢迎度。
07.
休闲商务将成为新趋势
在《2020年商务旅行现状报告》的调查中,绝大多数差旅管理者表示,他们已经注意到员工中出现了休闲商务旅行趋势;2020年,会有更多的差旅人士把工作旅行和个人旅行结合起来,这为公司和差旅管理者带来了机遇和挑战,也提出了很多现实的问题,并且影响从商务旅行*到费用管理、商务旅行产品开发的所有方面的决策。
08.
重新规划企业差旅费用
目前,许多公司已经意识到与旅行费用相关的隐藏痛点,因此,我们看到,在2020年将会有创新的技术致力于简化流程,同时为商旅客、企业差旅管理者和财务主管创造更好的体验。
09.
卓越的商务旅行文化推动企业成功
过去绝大多数企业及其财务团队都认为差旅的关键在于成本,而今天更加视差旅为企业达成业绩目标、营造积极企业文化的手段。对于许多人而言,重视商务旅行在公司中扮演的角色只是意味着建立一种更强大的全公司文化,而对于其他人来说,这意味着调整现有的差旅*,使其在*规则方面不那么苛刻,更人性化,并且更加灵活。
10.
兼顾企业,商务旅行者和地球绿色生态
商务旅行正在呈指数级增长,与此同时,人们开始越来越关注商务旅行对商务旅行者和环境的影响。这在商务旅行的健康和环境可持续性方面形成了一个新的趋势——越来越多的人在关注商务旅行的同时也关注着商务旅行者和我们的地球。
热心网友
时间:2022-06-27 00:01
2016年商务旅游市场趋势及影响
慧聪酒店网
2016-3-30 10:13
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印度的差旅经理对商务旅行展望**积极,其次是英国和美国。机票或在今年占据商务旅行开销的大部分,紧随其后的是酒店开销和会议开销。
成本上升和不可预知的全球经济,造成了差旅经理对今年商务旅游的增长的期望更加保守。
AirPlus International的一项新的调查发现,差旅经理预计公司的未来成本复杂化会增加支出。
“大趋势是不少差旅经理(19%)越来越相信旅游市场的发展将放缓,” AirPlus International 2016年的国际差旅调查**部分中提到“虽然比例小,但这仍是2009年金融危机爆发以来对未来12个月下降预测**大值。金砖四国(这里不含印度,因为它是研究中的24个**中表现**亮眼的)将在未来旅游业发展放缓的**中名列前茅,原因或有中国经济不景气和大幅下跌的商品价格。”
Airplus调查了全球847位差旅经理和1158位商务游客在2016年的商务旅行的展望。下面是调查的三个重点。
1. 差旅经理预计,2016年经济会对商务旅行产生负面影响
印度的差旅经理对商务旅行展望**积极,其次是英国和美国。德国、墨西哥、南非、澳大利亚和瑞士的差旅经理们的展望**负面。
2. 小部分差旅经理认为相比去年,今年的费用会增长,但这并未世界末日。
今年差旅经理对于费用增长有些略悲观,但部分区域中的乐观预期略有减少。在调查中的24个**中,只有俄罗斯和巴西的差旅经理预期2016年的差旅行次数会下降。
“不夸大变化趋势,这点很重要,”研究表明,“毕竟,只有俄罗斯和巴西这两个**有更多的差旅经理预计今年的旅行人数会下降而不是上升。即便如此,总体结论虽然对旅游的展望是更加积极而不是消极的,和2015年相比情况并不那么乐观。”
差旅经理们期望商务旅游大客户们继续消费,而小企业们则希望在价格上涨下减少旅行次数。
3. 机票或在今年占据商务旅行开销的大部分,紧随其后的是酒店开销和会议开销。
责任编辑:刘晓婷
商务旅游市场
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热心网友
时间:2022-06-27 00:02
对于商务旅游在国际上是非常流行的,虽然说商务旅游是以观光为主要目的,但是又能够同时加强公司的凝聚力,并且还能够达到展示公司形象的目的,所以国际上会把这一类的旅游业归为商务旅游范畴。
一般从旅游者的动机与商务活动来界定是否属于商务旅游,若是旅游者是以商务做为主要的目的,那么那就是商务旅游者,虽然说在商务活动以外,还是会有部分的商务客人安排一些观光旅游活动,但是这一类仍然属于商务旅游而非观光旅游,也不属于度假旅游。