商场买完衣服，当时不退钱，说可以随时退换，隔了两年了，现在商场店家不给予受理了怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-26 08:27

共3个回答

热心网友时间：2023-10-09 00:57

其实这件事拖得太久了点，多一事不如少一事，他们公司肯定不会很积极的处理这件事。现在您可以拿着欠条，找下商场投诉部，让商场出面解决，商场为了维护在消费者心中的形象会尽力帮你协调的，起码会给你一个说法。

热心网友时间：2023-10-09 00:58

两方面的责任，既有您自己的责任，两年了就算没有特别中意的衣服，也早该挑一件了事，能拖两年，您也够马大哈的了。也有商店的责任，每一次的交接都应该对遗留问题有处理意见，并且应该及早告知您应该在什么时间内及早解决问题。
马上到315了，打315电话投诉吧.

热心网友时间：2023-10-09 00:58

你这个确实太久了，只有找看商场管理方看能不能处理，还有就是你当时衣服是给店家了还是怎么的呢？