作为一名师傅对徒弟指导的基本方法是什么?

发布网友发布时间：2022-04-26 11:37

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热心网友时间：2022-06-27 23:19

很多师傅有一身绝好的工作本领，辅导徒弟时也特别用心和努力，但结果却总是事与愿违。原因在于这些师傅缺少恰当的辅导方式，所以再多的努力也只能是事倍功半。“工欲善其事，必先利其器”，师傅只有掌握和运用恰当的辅导方式，才能让“师带徒”变得事半功倍。在辅导徒弟时，师傅可以采用以下四种方式。

陪同辅导

徒弟刚刚入职时，对于业务操作非常陌生，师傅应多让徒弟陪同自己一起工作，用陪同辅导的方式，帮助徒弟熟悉和掌握业务操作。陪同辅导的方式一般包含：准备、说明、示范、观察和反馈五个步骤。

角色扮演

在没有真实的工作情境时，师傅可采用角色扮演的方式辅导徒弟。角色扮演是以情境模拟的方式，将现实工作中会碰到的情况重现，使徒弟学习在现实环境中，该如何处理此类状况。我们以陌拜展业为例，师傅使用角色扮演的操作步骤和注意事项如下：

1) 设定陌拜展业场景，其中包括时间、地点、人物等信息；

2) 设定陌拜的目标，如陌拜人员必须获取客户的姓名、联系方式、是否有借款需求等；

3) 角色扮演前师傅告知徒弟陌拜的流程及注意点，并做示范；

4) 由徒弟作为客户经理，师傅（或其他人员）扮演陌生客户，开展陌拜角色扮演；

5) 扮演双方必须有严肃的心态，扮演尽量*真，而且不能随意更改设定的陌拜场景；

6) 师傅对角色扮演过程进行观察，并记录徒弟的优点的和不足；

7) 角色扮演后先让徒弟自我点评，师傅再将观察结果告知徒弟，表扬优点，指出不足，并给予改善建议。

8) 同场景可再进行一次或两次，以巩固徒弟的技能，之后再换新场景进行练习。

热心网友时间：2022-06-27 23:19

作为一个师傅对徒弟的指导基本方法就是告诉他这些东西你要怎么做。做这些事情的时候注意事项是什么？我觉得这个是最重要的。