发布网友 发布时间:2022-04-26 11:11
共4个回答
热心网友 时间:2022-06-27 17:55
快递拒收可以通过短信或者直接告知快递员不想要,另外可以通过联系卖家说明理由让卖家去联系,放在快递柜的快递可以不去取,到时候会自动退回。
1、是在农村地区的话,派件的主要方式就是打电话,快递员会告知你快递回来了,抽空去取,若你不想要的话,直接告知对方就说要拒收,对方就会帮你处理好的。
2、若派件方式是短信通知的话,则你将姓名,快递单号,手机号码等信息发送给对方,告知对方就说要拒收即可。
3、在未确认收货前,可以联系卖家,随便找个理由说明要拒收即可,如临时出差家里没人收货等,之后卖家就会联系快递公司,就不会再给你派件了。
4、若派件方式是放在快递柜里面自提的话,则一般只需要超过两天或者三天取件码就会自动过期,快递就会被退回。
5、在未收到货物前,可以点击订单页面上的“申请退货”,将退货的理由等填写清楚后提交申请,卖家看到后就会联系快递公司将物品返回。
注意事项:
1、卖家不收取货物,请求客服处理。如果卖家比较难沟通,卖家不收取货物,卖家不同意退款。那么,你也不要着急,淘宝等网购平台设置了一个客服处理方法,你可以点击请求客服处理,客服人员会公正处理好的。
2、准备好一切资料提供给客服,让客服人员裁决。在客服工作人员还没正式处理之前,你要准备好一切资料,包括货物的照片、货物有哪些问题、与卖家谈话的内容、与卖家沟通的内容等等,这都是提供给客服人员有力的证据。客服人员看了你的资料后,会认真做出裁决的。
热心网友 时间:2022-06-27 17:55
付费内容限时免费查看回答亲,我这就把您需要的资料发给您,大概3分钟左右!请您稍事等待,祝您生活愉快!未来的每一天有一个好心情!您好,快递是支持拒收的,收件人可以直接和快递员说拒收,那么快递员就会把快递拿回网点,按照拒收的程序走。
如果快递被放到了快递柜,则不用领取。 等待快递柜过期,一般是24小时之后无人领取,快递就会被自动退回。
拒收后快递公司会通知发件人,看发件人是不是要退回,如果退回大部分快递公司则要支付退回费用,月结客户一般免费,如果不要了,则当成无着快件处理。
买家想要拒收应该和卖家先做沟通,最好和对方联系一下退回运费等问题,取得对方的同意后填写退货申请。 卖家及寄货人可以联系快递直接退回。
如果已经解答您的疑问,麻烦您点击评价给5颗小星星赞哦~ 如果有未解答问题可以留言或者再次咨询希望可以帮助到您~
祝您生活愉快!
热心网友 时间:2022-06-27 17:56
付费内容限时免费查看回答您好1.
可以联系卖家要求退货,并填写退货申请。
2.
卖家及寄货人可以联系快递直接退回。
3.
如果快递被放到了快递柜,则不用领取的。
4.
等待快递柜过期,一般是24小时之后无人领取,快递就会被自动退回。
5.
最后可以直接根据物流单上的电话,直接和快递员说拒收即可
希望对您有所帮助 祝您生活愉快
热心网友 时间:2022-06-27 17:57
你拒收快件后,快递公司会联系寄件人并听从寄件人的指示处理的你拒收并无签收,即不代表你已经收货了。不过你最好是联系并知悉一下你购物的网站,知悉客服此事,他们会处理跟进并及时回复你的