发布网友 发布时间:2022-04-26 11:47
共2个回答
热心网友 时间:2022-06-28 01:23
您好:
根据您的描述,如果您的手机开机可以看到三星LOGO那么建议您按照以下方法操作尝试:
1、建议您在手机启动的时候,出现手机型号logo的画面,长按菜单键进入安全模式
2、手机进入安全模式后备份重要数据后恢复出厂设置
若手机无法开机操作以上步骤,那么可能是系统或硬件问题导致,请联系就近的服务中心咨询工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
热心网友 时间:2022-06-28 01:24
1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。