零跑转单注意事项
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发布时间:2022-04-26 11:58
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热心网友
时间:2022-06-28 03:30
1、原买家联系本零跑销售人员,提供新买家的身份证信息给销售人员,由销售人员在零跑内部的业务系统中修改。
2、C11订单及权益无法转至新买家手机号码注册的零跑APP账号中去。处理方式:
2A、如原买家的零跑APP中只有C11订单,则在零跑APP中修改电话号码为新买家的手机号码即可,相当于将零跑APP的账户转移给新买家,对应权益都起转移了。(如新买家手机号码已注册零跑APP,需要先注销掉)
“我的” --右上角“设置”--“账户安全”--“手机号”
2B、如原买家的零跑APP中除C11订单外,还有其他内容,那么没法转移账户给新买家。此种情况下提车时需要原买家操作提车并使用优惠权益,车主是新买家。