发布网友 发布时间:2022-04-26 08:58
共1个回答
热心网友 时间:2022-06-26 06:00
服务内容:1、医院概况介绍,提供医院基本信息查询,如查询医院、医师的介绍及医生的出诊时间表、科室情况、医疗保健信息、就诊须知、药品等信息; 2、预约挂号服务,符合卫生部门加强挂号管理,创新挂号便民方式,提高预约挂号比例的要求,体现“以病人为中心”的服务宗旨,切实方便广大患者及时就诊,缩短病人就诊等候时间; 3、提供各类检验结果等信息咨询服务,同时提供就诊前的咨询,推荐适当科室、相应的医生,建议诊前应做的常规准备工作等。服务方式:人工服务、自动语音服务及短信相结合的方式。服务保障:1、专业技术队伍支撑系统开发及日常维护; 2、及时的故障处理,应急的话务承接方案及技术平台解决方案; 3、24小时的应急保障处理服务。短信宣传内容:1、“看病挂号不用排队啦!114携手市一医院提供会员预约挂号服务,拨114即可预约各专家专科医师门诊。号码百事通便民服务,专业可靠,只收市话费。” 2、“看病挂号不用排队啦!114携手市一医院提供会员预约挂号服务,拨114即可预约各专家专科医师门诊,方便可靠。”谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!