淘宝差评对卖家还有约束作用吗?

发布网友发布时间：2022-04-26 10:39

共5个回答

热心网友时间：2022-06-27 11:24

差评其实有影响，但没有降权，降排名那么严重，淘宝的排名制度早已变化，大家可以明显看到店铺流量95以上是手机流量，难道10几亿人都习惯用手机购物么？那为什么比例如此悬殊，我身边同行天猫店，手机流量比例大概在80到85之间，就家具行业来说，流量基本被几大巨人所占据，其他天猫店铺的数据应该是比较准确的，以此比例推断，淘宝搜索排名和你推广费用有关。你付费流量多，免费流量就会多，这是等价交换，以前马云怼百度的付费推广是多么无知，说淘宝排名跟什么什么有关，都是扯淡的，你给钱，交费，就有流量。我手上3个c店，两个店红色，一个店铺全绿，平均4.88分，流量比红色的还好，这里单说免费流量。而且排名也非常靠前。所以差评个评分对于店铺影响其实并不高，上面那位仁兄说得好，产品不好的店铺不用你差评，他自然都会死，因为现在的买家维权意识好，产品问题多，售后工作量大，投诉退款率大大增多，其实这些才是真正会降权的因素，产品好得店铺也不一定都没有差评，或者评分一定495以上。关于分值，现在人都很懒，东西没问题，满意，就算将就能用，很多买家都是等他默认收货评价，都懒得去评价了。这种评价是不生效评分的，一旦店铺遇上意外，像我们家具行业，快递没上楼，物流破损，尺寸不合适退货运费纠纷，或者单纯的想好评返个现。这些东西一旦没处理好。一个低分就能把你拉成绿色。所以不要以平均好坏论产品好坏。人无完人，既然市场需要差评，我们就平常心对待。做好产品你就死不了，他就算花钱买好评有梦想能怎么样，最终他骗的是自己，赚的是买评价的钱。

热心网友时间：2022-06-27 11:24

我买烘培娃娃，付过钱了告诉我没货，退款之后有一笔钱没到账，然后就没有然后了，卖家你不认账，说退了，了我查了所有银行卡，微信，支付宝，就是少了一笔，但是卖家不认，我能咋办😡️

热心网友时间：2022-06-27 11:25

同一个购物平台，两种评价机制，搞笑的很！淘宝小店可以给差评，但是天猫店给不了差评。几次在天猫店买的东西质量差的很，找客服理论都是爱搭不理。想要退货，客服一个小时回你一句，故意敷衍！天猫又给不了差评，让他们有恃无恐。真的不建议在天猫买东西！

热心网友时间：2022-06-27 11:25

建议不满意的还是退货吧，不要给卖家差评，给差评你以后购物就会很容易被拦截，没有哪个卖家愿意和你打交道。因为现在卖家后台可以看见你被其他卖家的拦截次数，也能看见你被其他卖家加入黑名单的次数。

热心网友时间：2022-06-27 11:26

现在淘宝很多商家你都无法给差评的，他们设置好了全都是五星好评，东西再差你都给不了差评