淘宝网存在的问题

发布网友 发布时间：2022-04-26 10:02

我来回答

共4个回答

热心网友 时间：2022-06-27 03:22

互联网的时代的到来，给我们不得不说带来了很多的方便和享受，足不出户就可便知天下事，天气预报也不需要再等漫长的广告和特定的时间了，横跨千里也不需要在去靠着漫长的信件来进行问候，不懂的不明白的也不需要在去专门请教专业的人士去解决或者去翻阅大量的资料，不得不说互联网的发展给我们带来的更多的便利，当然还有大家最喜欢的，足不出户就可以得到天下琳琅满目的商品和自己喜欢的东西。

今天小编就讨论一下大家最喜欢，也是最关心的一个问题，可以说是家家户户都有过网购的经历，那么网购的过程中大家遇到的各种问题，也给大家的愉悦的心情带来了不少的折扣，很多时候，我们选择一款商品时候，看到了模特的装扮，觉得非常不错，但是买来后发现根本不适合自己，或者说根本就是卖家秀和买家秀的天差地别的区别。那么这些问题是什么导致的呢？

如上图，这个不是一个人遇到的问题，那么导致这个问题的原因到底在哪里呢？是我们购物的时候不明确自己需要什么吗？并不是。难道说自己只去看价格吗？也不是。大家也不是说观看一两点就去购买一个产品，肯定是建立在各种的基础上才会购物付款的。

淘宝的到来确实给我们带来的更多的选择，也给我们足不出户就可以购买到很多的自己喜欢的物品，不得不说淘宝是一个非常不错的网站，给我们带来便利的同时，也给我们带来的痛苦，漫长的等待，服务态度超级差的物流，已经服务不好的卖家，以及退货的时候遇到的难堪，那么这个问题的源头到底是什么呢？

作为一个资深买家的小编，购买了无数的商品，有很多的惊喜，也有很多的是让小编都不得不拒绝的理由。那么小编下面分析小编遇到的一些问题：

1、首先小编要购买一件物品，进行选择以后，觉得价格，购买量，评价，物品适合程度，服务态度，购买了一件商品，经过漫长的物流后，小编泪流满面，小编买的是一款标有卖家说明：“物品都是实物拍摄”，但是小编收到以后是根本和卖家添加的图片根本不相同的一件商品，而卖家还振振有词的说到，这个就是你选择的物品。除非质量问题，否则我们不给于退换，小编瞬间感觉蒙圈了。

那么是什么导致的这个原因呢？那么就是所谓的品控问题导致的，在淘宝上开店的要求很低，交纳所需要的保证金以后就可以发布产品了，产品的拍摄，产品的上架，都是由卖家去决定的，而所谓的商品是什么样子，我们并不知道，有可能挂着的是这个，但是收到的是别的，那么原因到底在哪里呢？

一个是卖家所谓的美工的美化，让自己的商品看起来更好看一些，引起了购物者的眼球，让购物者觉得非常不错，结果收到以后的货物卖家给出的解释是：“因为灯光问题，因为拍摄角度问题，因为各种原因导致的”。在这个方面，足以证明，品控确实存在很大的问题，后来出现了天猫，又出现了直营店，又出现了淘宝自己的超市之类的，虽然说有所改善，但是根本问题还是没有解决。这个就需要马爸爸去根治一下。

马爸爸这次也是非常给力的，关闭了很多的店铺，但是根本问题还是没有解决，毕竟淘宝的店家太多了，可以说根本不可能意义验货，而且卖家的虚构，导致了，我们所谓的和图片上的不符。

2、购买物品后，需要超长的时间去等待，不管是惊喜还是惊吓，都需要快递的运输，而卖家为了便宜去选择一些品质上不好的快递公司，邮递的时候包装好了，但是收到货物是坏的，碎的，那么这么问题谁来承担呢？很多快递公司送货直接给你扔下就走了，根本都不会通知你拆开看一下物品，为了方便各个小区基本都覆盖了E栈之类的，可以方便大家下班以后来取走快递，但是很多快递公司不经过顾客的同意，就把货物放进了柜中，货物到底是运输问题导致的，还是说买家损坏故意为难，成为了一个很大的问题。

不过还是有不错的快递公司，选择了提前预约送货，他们会咨询你是否在家，如果不在他们会在你有空的送货进行配送，等你验收货物以后再进行签收。但是这些快递毕竟还是少数。

3、所谓的营销噱头，原价998，现价只要99还买一送一，那么物品是什么样子不知道，但是这个确实很多人都觉得，看人家以前都卖那么贵，现在那么便宜，例如双十一的时候，很多顾客都会发现一个问题，那么就是原来买98的物品会在双十一以前提高价格，然后双十一的时候降低价格来进行销售，但是购买到的物品还是比原来的要贵，这个就是所谓的营销，给我们带来的是不真的存在。

还有很多方面的原因导致的，小编就不一一说明了，给大家一个建议，在购买物品的时候，千万不要去图便宜，千万不要选择不好的快递公司，千万不要看一些评论就去购买任何物品。

如果淘宝不解决品控，快递，以及诚信问题的话，再大的改革，再大再好的营销也是嘘头。

热心网友 时间：2022-06-27 03:22

热心网友 时间：2022-06-27 03:23

热心网友 时间：2022-06-27 03:23