发布网友 发布时间:2022-04-26 10:30
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热心网友 时间:2023-10-09 09:11
原因:酒店没有实时同步房型价格导致的。这种属于推翻确认问题,打美团客服,由美团跟酒店沟通处理,你要求申请赔偿就行。
先看酒店接单没有,如果酒店没有接单,那么他给你打电话协商取消是没毛病的,实在不行他直接拒绝了你的订单就是,他只要没接单就不会负任何责任。但是他拒单的话可能会对他在美团的排名有些许影响。
法律法规和个*益:
酒店接受订单后打电话过来要求取消,这种情况基于你的权利,你是可以不取消的,受法律保护。因为在酒店操作接受的时候,就默认认可你的这个订单价格他是愿意接受的。你可以跟酒店耗下去,或者让酒店自己联系美团客服协商。