淘宝卖家怎么投诉买家

发布网友发布时间：2022-02-23 02:14

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热心网友时间：2022-02-23 03:43

这种买家尽量降低损失，能投诉就投诉，实在不想折腾就拉黑即可，凡是没有沟通就自助下单的，不要搭理。
如果有聊天记录等直接证明买家违反约定，导致卖家经济损失，可以电话给客服进行举报，或访问阿里110投诉，需要用手机淘宝进去，选择自己是卖家。

热心网友时间：2022-02-23 05:01

直接打淘宝商家电话，报上订单编号，。
最好有证据，可以证明对方是恶意下单，比如聊天记录，否则淘宝不予以支持的，只能按照一般退款投诉交易处理。淘宝一般都是偏向买家的，最多会警告对方吧。

热心网友时间：2022-02-23 06:36

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卖家处理买家投诉？

淘宝个人卖家可以联系官方在线客服人工小秘申请信息披露，这样就可以得到卖家身份信息。然后优先向店铺所在地的工商局投诉，这个可以直接百度搜，如果麻烦可以像全国12315投诉，微信公众号很方便。

2、提供申诉资料，进行申诉，等待结果。

拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报。

1、消费者到12315投诉后，消费者协会（12315是消费者协会电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。

2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。

3、消费者可能会到*向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

热心网友时间：2022-02-23 08:27

先找淘宝后台的在线淘宝客服说明情况，他们会给你一定的指导。要保留买家的聊天记录

热心网友时间：2022-02-23 10:52

如果你确定要通过投诉解决纠纷的话
第一步，不是投诉，是整理相关证据和资料，聊天记录，发货凭证等等
第二步，进入淘宝后台我是卖家左侧栏靠近最下面的位置，客户服务》投诉管理，点击进入就可以根据交易的订单号发起投诉了
第三步，与官方介入的客服沟通，举证，维权追问买家在放假期间，没有经过任何咨询拍了很多东西，并且付了款，等我发现时过了几个小时了，然后买家在付款不满24小时申请退款，我退了，然后买家又投诉，

追答这个投诉应该是还没生效的，买家只是恐吓而已，估计还会找上你让你给点补偿之类的，典型的差评师而已，你只需要按照上面的步骤，进入投诉管理，在我收到的投诉中进行申诉就可以了，解释清楚就可以了，很多差评师就是这么吓唬新人的，毕竟不是谁都收到过投诉，第一次都有些手忙脚乱，他们就有机可乘