支付宝余额被冻结七天可以申诉吗？

发布网友发布时间：2022-04-20 21:01

共5个回答

热心网友时间：2023-06-25 07:07

武汉市民付女士经常会使用淘宝买东西，7月底的时候她突然收到一条消息，说她的闲鱼账号存在交易纠纷，要冻结她的账号，付女士感到非常奇怪，自己平常没有使用过闲鱼软件，怎么会有纠纷呢？
闲鱼号被盗引纠纷被封号
4万支付宝余额无法使用
付女士说，自己经常会在淘宝上购物，7月底的时候她突然从淘宝上看到一个通知，说她的账号在闲鱼上有一个交易纠纷，被别人举报了，将被封号。
这笔纠纷涉及2000块钱。付女士就奇怪了：她从来没有登陆过闲鱼账号，怎么会有纠纷呢？
为了调查清楚，她在淘宝上的安全中心查看到自己的账号在云南有两次异常登录，之后她也将这一情况反映给了淘宝客服，希望能让客服帮忙解决问题。
但付女士跟淘宝客服沟通的过程却不大愉快，付女士说，她向淘宝客服解释了自己账号被异地登陆的事实，也表示，引起账号纠纷的事情一定不是她自己做的。但客服并不接受付女士的解释，“你账号有问题，我就封你的账号。”
闲鱼卖家无视警告被骗
是否应该共担责任？
这可急坏了付女士，为了了解清楚事情到底是怎么回事，付女士通过闲鱼客服联系上了因为被骗而举报她的石女士。
付女士支付宝余额无法转出
经过沟通，付女士得知，石女士是一名卖家，骗子盗用付女士的咸鱼账号作为买家向石女士买东西，然后谎称石女士“没有交保证金”，所以无法购买，并发了个二维码给石女士，让石女士缴纳“保证金”。石女士为了完成交易，就通过微信给骗子转了所谓的“保证金”。发现被骗后，石女士向淘宝客服举报了付女士的账号。
付女士说，现在她只有向石女士支付两千元，账号才能解封，这让她觉得非常委屈。她从石女士发的截图上看到，闲鱼平台有明显提示，交易过程不需要保证金，任何诱导你点击链接或扫码跳转都有可能是欺诈。

热心网友时间：2023-06-25 07:07

支付宝不明原因，被解禁。你可以申诉。你先问一下客服和什么原因，之后你直接申诉就可以，一定会成功的。

扩展资料

点击“充值记录”，在界面右边点击“不可用余额”的金额数字；打开“不可用余额”的界面后，点击“冻结/解冻总明细”在打开的界面上，可以看到每笔资金冻结的具体原因，比如提现不可用，一般需要第二天到账，到账后会有一条“解冻”记录，按照提示操作即可解冻，又比如有些支付宝账户没有经过实名认证，也可能会导致余额冻结，要解冻就在个人的支付宝账号上进行相关的实名认证即可。如果因为违规被冻结，那只有申诉了，若违规情节严重就无法解冻。你确定你要解冻？方法是有的

热心网友时间：2023-06-25 07:08

当支付宝余额被冻结7天，当然可以向支付宝客服申诉。说明被冻结是错误的原因，提出希望解封。

热心网友时间：2023-06-25 07:08

如果已经规定了冻结的期限那么是用不着申诉的直接等待七天过后就可以解冻然后取出自己的余额。

热心网友时间：2023-06-25 07:09

可以申诉！通过和支付宝客服沟通，提供你的对你有利的证据进行申诉！