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旅行社怎么运作的?

发布网友 发布时间:2022-05-02 08:14

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-07-12 01:23

给你打一个比方,商品都有零售价和批发价。
一般都是组团社以成团价将线路、价格、出团日期等放给各家旅行社,然后各家旅行社加了利润后卖散客,统一交给组团社成行。
祝:开心快乐!

热心网友 时间:2022-07-12 02:41

旅游批发商以成团价将线路、价格、出团日期等放给各家旅行社(旅游零售商),然后各家旅行社加了利润后卖散客,统一交给地接社成行。
散客独立成团成本太高,所以散客拼团

热心网友 时间:2022-07-12 04:15

付费内容限时免费查看回答您好,您的问题小度已经收到,正在认真整理答案,请稍等!

首先,按照楼主问题的意思来划分,旅行社分为地接社和组团社。其次,就像楼上回答那样,运作方式已经不是统一的了,“部门”这个词儿在旅游圈有不同的涵义,已经没有明显的“职能和工作范围”的界定了。很多大的旅行社下的所谓什么什么部门,其实就是一些个人挂靠的小实体而已,是自己独立负责的,除了名称是“XX旅行社YY部”之外,跟一个完整的旅行社并没有区别。而在实际操作中,“计调部”这个部门又可以称为“万金油”,基本什么事儿都能干了。地接社的运作过程:1.外联人员去客源市场联系旅行社客户关系。在当前,相当一部分有实力的旅行社都用“办事处”来代替“外联”人员。所谓办事处是针对比较重要的客源市场,以委派或者当地招募的形式,在客源市场当地常驻的机构。2.当外联人员的工作有了成效,那么就会有客户来咨询,这时候就需要在办公室里呆着的计调人员们来报价了。经过跟菜市场大妈们没有什么大区别的讨价还价之后,双方互发传真确认件,就团队行程、接待标准等各相关方面的内容,以书面形式进行盖章确认。在这里补充一点:目前国家法律MS不承认这种合同的建立,只是在出了纠纷的时候,以事实合同生效为依据来进行处理。3.有了确认之后,计调人员继续工作,按照确认件来安排各个环节。不同的旅行社在这个环节的操作模式是不同的,主要分为两类:(1)按照团队来划分,某个计调全程跟踪某个团的吃住行游购娱所有计划环节;(2)一个团队计划被拆分成几份,各有专职计调进行操作。比如,房调就专门安排各个团队的住房问题,车调就专门负责各个团的用车问题,等等这两种方式各有各的好处,需要旅行社根据自身情况来取舍。4.都安排好了之后,就要把自己的安排落实到纸面上,形成“计划书”,并根据自己旅行社的情况做出“预算书”,将这两个东东及确认件报到财务部备案。这些东西都是一式N份的,N大于等于35.计调人员下发计划书和预算书给导游员。6.导游员凭预算书到财务部领钱、上团,在团上需要填写《游客意见征询表》。7.在正常情况下团队顺利结束后,计调人员做“结算书”,与《游客意见征询表》一起,发给合作社,要钱8.导游回到旅行社填写报销单据,计调人员初审之后签字,后到财务部核销。9.在一切顺利的前提下,钱收回来了,财务部核实,计调人员做《团队档案表》后,该团一切相关纸面上的东东封存,理论上来说,到此时就可以结束该团的具体工作了。组团社的运作流程

热心网友 时间:2022-07-12 06:07

这还不很明显吗! 就是一些野鸡旅行社收了客人之后就卖给一些有实力的旅行社操作呀! 我家附近的那金马旅行社就是最典型的拉!!

热心网友 时间:2022-07-12 08:15

介绍

领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。

旅行社根据工作内容,大致分为四个岗位:外联OP(即业务员)、计调、财务、行政内勤。

外联OP

即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。

计调

计调,是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。
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