华为手机运动健康突然不计步,怎么解决?
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发布时间：2023-12-08 22:23
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时间：2023-12-09 11:56
华为手机，运动健康突然不计步，步数连续多天都是0，或者高概率出现拿着手机走路，运动健康步数长时间不变化（大于1分钟）的情况。本文提供了多种解决方案，帮助用户解决计步问题。
📱检测重力感应
请在出问题时通过手机会员服务、服务、硬件检测、重力感应，检测手机重力感应是否正常，如重力感应不可用，请至当地售后维修点检测维修。
📵不支持计步功能
如果运动健康APP首页提示“由于硬件*，该手机不支持计步”表示手机本身不支持计步功能，所以无法计步，属正常情况。
🔛开启自动启动管理
请确认手机管家的自动启动管理中运动健康已开启，如果处于关闭状态，则手机重启之后运动健康不会启动，只有打开运动健康应用之后才可以正常计步，所以建议将此开关设置为打开。
🔒设置受保护应用
请在手机管家>电池管理>受保护的应用中将运动健康设置为受保护应用，设置后运动健康将可以保持在后台运行。
🔄重启手机系统
如果以上方法仍无效，请尝试重启手机系统。
🆕更新最新系统版本
建议及时更新最新系统版本。
