手机显示已连接(不可上网)怎么办

发布网友发布时间：2022-05-02 06:20

共5个回答

热心网友时间：2022-06-29 00:24

您的手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

热心网友时间：2022-06-29 00:25

若手机无法通过移动数据上网，建议您：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

热心网友时间：2022-06-29 00:25

付费内容限时免费查看回答您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~

您好亲，很高兴回答您的问题，[开心]wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。

生活不易，亲的评价对我很重要呢~[期待]如果该解答对您有所帮助，您可以结束咨询，拜托您点击五颗小星星呢~[爱你][爱你][爱你]十分感谢！

热心网友时间：2022-06-29 00:26

手机显示已连接，但是不可上网，这可能是因为如下原因：一是网速慢，卡，打不开网页。二是网上有密码进行了保护。

热心网友时间：2022-06-29 00:26

那就是网络有问题，关闭在开启连接