发布网友 发布时间:2022-05-02 07:28
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热心网友 时间:2023-10-11 12:32
咨询记录 · 回答于2021-07-09助班在面对辅导员、班主任、新生三方沟通与礼仪等方面需要注意哪些问题?一)协助讲场工作:(与以前流程不一样的地方、最重要全划为红色) 事前:一、 了解讲场情况,渠道很多,网络、顾问和顾问沟通:把了解到的企业重点情况反馈给讲师1、 了解企业资质,规模、产值、成立时间、人数、老总学习意愿度,是否符合我们讲场的要求。2、 了解约场的过程,开始打第一个电话时间,和老总、接洽人通电话情况,对方态度,对本次培训的重视度如何,是否寄过我们公司资料、光碟、写信否等。3、 了解顾问约场时用的客户见证,自己搜集本地区本行业和中旭合作的客户资料作为讲场见证。(立即准备好相关的名片、报名表等)4、 了解顾问和企业的确认情况(讲场前2—3天),老总是否全程参加培训和沟通,后续合作态度如何,接洽人的会场、接车安排等各个方面的细节。(顾问同老板确认、铺垫合作情况)5、 进入要讲场企业的公司网站和其他相关网站,详细了解企业和产品、业务、董事长和管理层的具体情况。6、 顾问有没有要确认时特别需要注意的地方二、 和讲师沟通:1、 讲场前的物品准备情况,是否需要补充新的物品(所需物品见附件一)。(这个不必要和老师再次沟通,自己一定要做好,老师不管这些的)2、 讲场时个人的配合,如何达到最默契的程度,确认场次是否需要调整,主持、课中和课后需要注意的内容。(你应该提醒老师的注意点、也使你成长的关键)3、 课后如何协助快速收款,如何做好跟场流程和细节。4、 其他方面的注意事项。