昆明中国国旅怎么样85

发布网友发布时间：2023-11-15 22:34

共5个回答

热心网友时间：2024-04-06 18:21

昆明国旅下面的北京路公司是个彻头彻尾的大骗子，我以亲身遭遇奉劝要去云南旅游的朋友，千万不要选择昆明国旅北京路公司，我上个月刚被他们公司229室和经理戴云喜忽悠了一回，把我原来对国旅的信任完全抹杀了。
下面就把国旅骗人的行径和我的被骗遭遇说来听听，以免大家再上当。
我最初是与北京路国旅229室联系洽谈旅游事宜的，洽谈过程一直很顺利，国旅给人的感觉就是“一切都好商量，一切都有保证”，于是，行程与细则很快就谈妥了，我们也很快支付了定金，就等出行了。可就在我们出发前的一天，对方忽然说我们一行人接机要按次加钱，每次加200元，理由是他们只负责免费接送一次，而我们团是从三个地方到达的，要分三次接，罢了，几千块都花了，也不差这点接机的钱了，于是，最后以每次加150元接机成交。其实打车从长水机场到昆明最远的城区也就六七十块钱，而我们入住的酒店其实二十来分钟的车程就到了。接机加钱这件事不过是整个行程前的一个插曲，我们没多计较，只期望整个行程能开心、顺利。
当我们到达昆明，初见北京路国旅经理戴云喜，准备与其正式签定旅游合同时，该人当真是笑容可掬、亲切和蔼、信誓旦旦，让人觉得选择国旅真是最明智最正确的选择，谁知在我们离开了昆明，前往大理丽江香格里拉等地游玩后，发生的事情却让人越来越怀疑国旅的可信性。
我们的合同细则上明确要求入住的是挂牌三星酒店，可实际呢，除了第一天在昆明和第三天在大理是直接按标准入住的挂牌三星酒店，其它七天都给我们安排的没牌没星的什么商务酒店，每当入住时我们提出疑议，导游的说辞都是一个模子出来的，说什么旅行社安排的，要是坚持要换酒店，可以带我们去看，但很晚了，旅游旺季，酒店不一定有房了，而且挂牌三星酒店都是又老又旧，比这更差等等，罢了，我们这个团上有体弱多病的七十岁老人下有尚要喝奶的二十几个月小宝宝，在游玩累了一整天后哪里还有精力再折腾，只好屈服了，能够洗个澡睡个觉也就算了，没精力争了。当我们到了西双版纳，让人越来越无法容忍的事情发生了，酒店没有餐厅还不算，更过分的是我们的住处竟然要通过一段铁楼梯、趟过一段积水才能到达，房间一股霉味，过道里居然还爬着壁虎，这种条件何谈挂牌三星，连最普通的二星酒店都比不上。忍无可忍下，导游终于同意换酒店，壁虎是没有了，可新换酒店的房间一股刺鼻的味道，这时我终于明白，旅行社永远有办法对付我们这样有疑议的游客——你不是要换酒店吗？要挂三星吗？那好，我就专挑那些又老又破或者改建的酒店给你们，绝不会把你们拉到条件好的达标酒店去的，住宿不按合同约定又怎么样，投诉也不怕，反正折腾到最后只会让你们多吃些苦头，把你们折腾够了，也就没精神头再挑三拣四的了。和旅行社相比，游客永远是弱者，他们永远是赢家。
游玩了十天后，旅行终于要结束了，然而，就在从西双版纳乘机返回昆明的晚上，却发生了让人非常气愤的事情。我们一行十几个人，晚上七点四十准点降落在昆明长水机场，一下飞机便与北京路国旅的戴云喜经理联系确认接机车辆的事情，这不是第一次确认接机的事情，在我们从西双版纳出发前便已经与其联系确认过了，现在只不过是再次勾通一下确认接机车辆停靠的位置。我们一行人按照司机的指示从到达厅上到三楼出发厅，推着一堆行李跑到四号门外的马路边等候车辆到来，因为怕司机久等，我们没敢去吃饭，想着先饿一会儿，马上到了宾馆再去吃晚饭，谁知这一等却足足等了两个小时。我们打了若干个电话给司机和戴云喜经理，他们一会儿说塞车，一会说要到收费站了，一会儿又说再过几分钟就到了，可我们盼星星盼月亮盼了了又盼的车却始终不见踪影，向其它接机的车辆一打听，根本没有塞车这回事，可怜我们老老小小十几个人，年迈的近七十岁，年幼的仅二十几个月，就这样被国旅戴经理和她安排的司机耍着，饿着肚子在冰冷的夜风中站了两小时，小宝宝冻得直打喷嚏，我也冻得咽痛鼻塞，刚刚从炎热的西双版纳回来，吹那么久的冷风，谁能受得了？！好不容易等到了接机的车辆，刚刚质问司机几句为何让我们等这么久，司机便耍起脾气了，要我们下车，说不载我们了。真是没见过这样无赖又无耻的司机，满嘴谎话骗人不仅毫无歉意竟还有脸再耍无赖！
同样无耻无良的还有国旅北京路的的戴云喜经理。至始至终她都在与司机串通编谎话骗我们，车都还没安排就骗我们说车出发在路上，让我们到外面等，短短二十分钟的路程，害我们足足等了两个小时、冻了两小时，根本不顾我们团上有多病老者下有体弱小儿。更有甚者，催问到最后她干脆不接我们的电话了，要不是我们坚持不肯下车，司机没办法才再打电话给她，我们不知道还要再僵持多久才能到酒店。昆明那么小的一个城市，七点四十下飞机，二十分钟的车程，我们却被折腾到晚上十点多才到酒店，可想而知，昆明国旅办事有多离谱，戴经理做事多没有良心。这还不算，我们合同细则上明确写着国旅要负责昆明接送机场，可发生了接机故意延误的事情后，这位戴云喜经理突然翻脸不认帐，不承认他们有送机服务，并且拒绝把她之前几番承诺过的旅游发票在当晚送给我们。眼看电话解决不了问题，我一再强烈要求面谈，她却推说很忙不肯前来酒店，晚上十点多了，此时这位经理仍然很忙？这理由听起来着实可笑。在我的坚持下，她再没理由推脱了，终于在一个多小时后来到我们的住处。这位戴经理直到我拿着合同指着上面的白纸黑字质问她后，才不得不承认他们确有送机服务。但至于之前承诺开讫的旅游发票，她却无耻赖皮地让我们次日九点自己到她公司去拿。明知我们第二天早上八点的航班离开昆明，不可能在九点去取发票，她却故意这样刁难我们，其真正的原因是她当时根本没打算给我们开具发票，当初签合同时，因为谈完已经过了下午五点，旅行社不好再刷卡，所以当晚戴经理把我们领到一个她朋友的商店刷的卡，现在她耍赖不肯开发票给我们，估计八成是有什么猫腻吧。可叹我们这些善良的人儿，原来还傻傻地相信她承诺过的事不会有问题，更何况在最后一站西双版纳旅行结束前还曾与她确认过航班接送和发票等事宜，她一向是信誓旦旦保证过的，何曾想到国旅竟是这样一个不守信誉的旅行社，戴云喜经理竟是这样一个出尔反尔、过河拆桥、说一套做一套的人，当真是钱赚到手了就可以把顾客当猴耍了。
直到这个时候，我才明白，原来我们第一天签定合同时在北京路国旅一楼办公室遇到的一对湖北父子的遭遇不是偶然，他们和我们一样都是被国旅欺骗的。这对父子当时是因为拿不到北京路国旅承诺的当晚回湖北的火车票而气愤地到该公司讨说法的，当时戴经理向我解释说他们票订晚了，没票了，我便轻信了没再多心，现在回想起来，根本不是那么一回事，按那对父子当日争吵时的说法，他们也出来好多天了，老早就把行程安排好的，怎么可能到旅行结束时才临时让旅行社订票。由此而见，北京路国旅欺骗顾客的行为应当不是偶尔为之吧。至少，戴云喜这样的经理对待顾客说一套做一套的可恶态度和无良行径，让人以后对国旅的信任要划一个大大的问号了。

热心网友时间：2024-04-06 18:23

旅行社都差不多，没有质的差别！

热心网友时间：2024-04-06 18:17

不要找他们，找了就后悔，太没有人情味，收了钱就算天塌下来也与他们无关啦，出事打电话电话不接，发短信短信不回，来个不闻不问，让你干着急。现在我想投诉也不知道去哪申诉，只能在这发发牢骚啦

热心网友时间：2024-04-06 18:19

报名之前忘记来看了，现在旅行一半，一路上要求加钱，高开始谈的团费是1480，现在变成了2420（不包含来回机票），都是一样的行程，跟我同一路的别的旅行社只要1660,想出来玩的开心，现在心情反而差了，只能说昆明中国国旅真的是太差了，建议绝对不要报！

热心网友时间：2024-04-06 18:20

很差劲 28号去大理丽江本来说好的一到两个购物点结果一路走下来大大小小的购物点有8、9个风景优美的景点游览的时间很少购物时间安排的很多游客不购物也要等到时间到了才可以出发浪费游客的时间整个旅途是以购物为主长此以往云南的旅游一定会萧条希望有关部门出面整顿整顿