为什么我打印机HP CP1025color 总是连接不了。急.....

发布网友发布时间：2022-05-02 03:24

共2个回答

热心网友时间：2023-10-09 07:36

您好，感谢您选择惠普产品。
先确认机器能否打印如果可以打印那么只是软件的问题如果打印都不行建议确认打印机开机数据线插好的，您更换一个端口或者换根usb线尝试，如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
希望以上回复能够对您有所帮助。

热心网友时间：2023-10-09 07:36

首先确定打印机的电源，处于开启状态，打印机与电脑连接正常。
如果链接都正常却检测不到，建议更换一台电脑连接试试，如果正常，就是电脑USB端口坏了
换了还不好用，就换一个USB数据线。如果还不好用，就是打印机的端口出现问题。