上海交通银行催收怎么投诉
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发布时间：2022-05-02 03:13
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热心网友
时间：2022-06-27 12:18
可以通过当地银监会投诉协调解决。若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。
如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
