记者怎样在采访中运用印象管理效应

发布网友发布时间：2022-05-02 01:56

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热心网友时间：2022-06-26 14:08

记者采访，需出入各种场合，与形形色色的人打交道，也属于一种公众人物。有意识地向对方展示美好的自我，吸引对方的注意，将采访气氛调节到尽可能的融洽，是十分必要的。

采访实践中，有几种心理因素时常影响着记者“印象管理”的效果，形成带有规律性的行为效应。记者必须对其有充分的认识，采取恰当的对策，保证采访的成功率。

一、首因效应

首因效应又叫“最初效应”，也即日常所说的“第一印象”。心理学的解释是：它是社会知觉中的一种主观倾向，指“第一次交往过程中形成的印象对双方以后交往关系的影响”。（3）

人们初次相遇，总要首先观察对方的衣着、相貌、举止以及其他可察觉到的动作反应，然后根据观察到的印象对对方作出一个初步的评价。虽然第一印象是在很短的时间内根据有限的、表面的观察资料所得出来的，但由于它的新异性和鲜明的情绪色彩，却能在人的脑海中留下深刻的烙印。社会心理学家阿希(S．E.Asch)在研究中发现，第一印象的作用不仅强烈而且持久。美国学者伦纳德·曾宁博士在他所著的《接触：头四分钟》一书中指出，交接新认识的人时，头四分钟至关重要。为了给对方一个好的第一印象，他认为交接新朋友时，起码要高度集中精神四分钟，而不应一面与对方交谈，一面东张西望，或另有所思，或不断匆匆改变话题，致使对方不悦。

记者在采访中要善于进行第一印象的管理。有经验的记者十分重视自己在采访对象面前的第一次亮相；从仪表服饰、态度表情到第一句话，都做精心的设计和妥贴的安排。以求赢得对方好感。著名记者萧乾对此颇有体会，他说：“做记者要适当注意仪表，要衣着整齐。我这个人一向邋遢，记者生活强迫我克服了这个毛病。在旧社会做记者，不管家里多穷、出门也要西服笔挺，否则人家看不起你。新社会当然不存在这种事了。但假如你搞得很脏，在被采访者面前又是抠鼻子，又是掏耳朵，就会使人感到不愉快，不乐于同你谈话。”