荣耀magic5为什么插上有线耳机没有声音?
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发布时间：2023-12-02 07:16
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热心网友
时间：2024-09-21 02:20
手机使用耳机如果出现无声问题，请按照下列内容排查：
1.请检查耳机接口内是否有异物
建议用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可。
2.请交叉验证是否为耳机故障
如果使用的是荣耀耳机，建议将耳机插在其他荣耀手机/平板上进行测试。
如果其他荣耀手机/平板上也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。
如果其他荣耀手机/平板上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。
3.使用转接线后耳机没有声音
如果手机/平板使用转接口之后耳机无声，建议使用原装接口的耳机验证，如果声音正常，可能是转接线与手机/平板接口不兼容，建议您更换转接线。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议前往服务中心进行检测，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击服务门店，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议您去荣耀授权服务中心前，提前备份数据（第三方应用单独备份），携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。
