旅游过程中买到假货旅行社有责任吗33

发布网友发布时间：2023-11-12 20:37

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热心网友时间：2023-12-06 16:26

有责任。首先，既然提到旅行社，就不是独自出游，而是跟团游。根据《旅游法》：

第三十四条旅行社组织旅游活动应当向合格的供应商订购产品和服务。

解读：既然买到假货，说明旅行社导游带去的不是合格的供应商，也不是合格的产品；对产品质量存疑的，旅行社有义务提供供应商资质等合格证明。

第三十五条旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。

发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅*程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

解读：如果指定购物地点，无论产品是否存在质量问题，都可以直接要求旅行社办理退货； 如果旅行社对某种商品进行宣传，且在宣传中对商品的质量问题进行具体描述，而实际购买不符，那么属于旅行社欺诈旅游者，应与商家对旅游者承担连带责任。

外地旅游时，很多导游都会利用旅游者的信息不对称，进行诱导，欺骗宣传，旅行社必须举证尽到了披露义务和没有诱骗的4种情形，否则就应当承担退货，退款责任以及严厉的处罚。

具体可以搜“跟团购物坑”跟团购物坑有哪些特点

旅游跟团购物被骗怎么办？跟团购物如何维权?j

热心网友时间：2023-12-06 16:26

鉴于游客是在旅游过程中，在旅行社工作人员介绍的商店里面购买了假冒伪劣商品，旅行社实际上在这里起到了一个中介作用，而且实践中，旅行社或者导游也会从中获得利益。旅行社应当对其负有过错的行为承担相应的责任。从保护消费者的角度考虑，游客可根据其与旅行社的旅游合同，要求旅行社承担相应的违约责任。违约责任的承担方式，首先依据合同约定；如果合同没有约定或约定不明确的，则依据《合同法》规定，可以选择要求旅行社承担减少价款、赔偿损失等责任。但应注意，游客应当对旅行社或其工作人员的虚假宣传，和其由此购买了假冒商品的因果关系予以证明，否则难以实现其主张。为维护自身权益，游客在与旅行社签订旅游合同时，应特别留意涉及购物等相关约定。
　　总之，游客在旅途中购买纪念品尤其是高价商品的时候应三思，不要轻信店员的推销。旅游者在与旅行社签订合同时，一定要看清行程中的购物安排，如购物场所、时间和次数等，并尽量参加旅行社的行前说明会，做到心中有数；凡在旅行社指定商店购物时，应保留好购物*等相关凭证，一旦发现买到假货，立即要求旅行社协助办理退货，在购物时则要理智消费，购买高价商品时尤其要当心。

热心网友时间：2023-12-06 16:27

这个旅行社不负责。
商店可能是导游或者旅行社带你去的，但是买不买是你自愿的。
参团旅游的时候导游经常会说你买到的东西三个月内不出现质量问题，他们可以每消费100块钱得到3元的提成。旅游过程中买东西，是你和商家双方达成的协议，与旅行社无关，他们不会承担责任的。

热心网友时间：2023-12-06 16:27

在旅游过程中买到假货，旅行社负有不提醒责任。

热心网友时间：2023-12-06 16:28

胡说八道，好好看看旅游法、消费者权益法！