我的苹果账号出于安全问题，被锁定了，邮箱也忘了，该怎么办？

发布网友发布时间：2023-11-13 09:31

共1个回答

热心网友时间：2023-12-28 13:15

1 也是通过网上验证，而且三个问题必须全部回答正确。网络填写安全验证的花，3个问题随机抽取2个，如果你至少记得两个答案，而恰巧出现的验证问题是这2个，那么你很幸运。如果都忘记了，就只有联系苹果客服人员获取相应的解决方法。
2 很大可能性基础技术客服是没有能力解决这些问题的，需要转到高级技术顾问，高级技术顾问下发的苹果账号注册时的手机（必须是当时注册的号码）一串字母进行验证，24小时后收到可以重新设置密码的邮件，在这里可以重新设置安全问题，这次请务必很认真的填写和记录。
3 总结来说，建议更改密码后，填写一个援助邮箱，且务必记得邮箱，更改安全问题用心记得，保证你的电话有进行更新。不然就只能删除ID，重新注册。

APPLE ID被锁解决办法：
1 如果Apple ID 提示禁用后，就选择重设，如下图

2 输入你的Apple ID 然后下一步，如下图

3 可以选择用电子邮件重设或者回答安全问题来重设，这里我选择回答安全问题来重设，如下图
如果选择用电子邮件重设，就会发一个邮件到你的安全邮箱，然后进入邮箱打开链接按提示来重设就可以了

4 首先要验证你的出生年月日，输入出生年月日，然后下一步，如下图
如果你注册Apple ID的时候没有正确填写的话，就只能通过电子邮件重设了

5 输入安全提示问题，然后下一步，如下图
如果安全提示问题不记得了，就只能通过电子邮件重设了

6 验正成功后就可以重设您的密码或者解锁你的Apple ID了，如下图
如果你担心密码给别人知道了，就重设密码比较好，如果是自己误操作被禁用的，就直接解锁就好了

7 选择解锁你的Apple ID后，还要登录一次你的Apple ID，才能解锁，如下图

8 登录成功就会提示你的Apple ID已经解锁了，如下图