一百兆的电信宽带看电视经常卡应该怎样解决

发布网友发布时间：2022-05-02 02:53

共4个回答

热心网友时间：2022-06-27 07:01

先要分清楚是不是电信公司的itv节目，如果是的话，将光猫单独接机顶盒，只使用电视节目还卡的话就打电话报障，让机房解决。

如果是百兆宽带使用的自己买的网络机顶盒，则有两块原因：1、宽带有故障造成电视卡顿，使单台电脑接光猫测速，如果单机还卡说明运营商网络有问题，报障处理。2、单机测试正常的话，则一般属于网上的电视平台有问题，因为这些开放的网络电视平台面向全国观众，其服务器处理能力决定电视顺畅与否。

热心网友时间：2022-06-27 07:01

和宽带关系不大，有时候和片源也有关系

热心网友时间：2022-06-27 07:02

如果出现网络卡的情况，可以尝试重启路由器和光猫。如无法解决，可联系当地电信工作人员上门处理。
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热心网友时间：2022-06-27 07:02

您好
如果您使用的是电信ITV，您可以把电信光纤猫及ITV机顶盒重启试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理。