发布网友 发布时间:2022-04-20 17:12
共3个回答
热心网友 时间:2023-05-15 21:56
网购被骗,常见的举报平台分为三类:1.网购平台、2.消费者协会、3.工商管理部门。
1.网购平台:首先确保网购金钱交易是否在网购平台进行,如果是,可以在网购平台里直接提交申诉信息,介入人工客服对双方进行取证,如果证据充分,可以证明自己是被骗的受害者一方,网购平台就会强制令商家向您赔偿,以减小您的损失;
2.消费者协会电话:12315。消协能够妥善处理很多类似网购纠纷但是注意如下八条切记,消协不会受理:
3.工商管理部门:如果是网购被骗,也可以找当地工商管理部门进行举报,拿着网购记录与被骗的证据,走完正规申诉流程后,等待规定工作日后即可得到结果。
上述是网购被骗如何举报的三种途径,望采纳。
热心网友 时间:2023-05-15 21:57
首先在网购的平台上均有官方客服,把自己已购的问题订单提供给客服。并提供相关证明材料。追答如果在平台上末能解决,也可向12315举报。维护你的消费者权益。
热心网友 时间:2023-05-15 21:57
付费内容限时免费查看回答您好,我是百度平台合作律师,已经收到您的问题了。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
一般情况下12315实名举报是没有风险的,因为会保护举报人的信息的。实名举报造成的后果为。符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人。12315实名举报不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
1、消费者到12315投诉后,消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。3、消费者可能会到*向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
如果您要投诉,您应当如实提供所掌握的前部情况和证据,对检举控告内容的真实性负责,不得夸大、歪曲事实,不得诬告陷害他人。
您如果有问题想要投诉,营业厅周六周日休息,周一到周五上班。您注意一下投诉事件,否则电路不畅通没人接您的电话。
您注意一下投诉的事件,否则电路不畅通是没人接通您的投诉的。
如果您要投诉,您应当如实提供所掌握的全部情况和证据,对检举控告内容的真实性负责,不得夸大、歪曲事实,不得诬告陷害他人。
或者您还可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行投诉。
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