HP DV2500无线网卡问题
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发布时间：2022-05-01 13:27
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热心网友
时间：2023-10-15 02:00
关于您所述的问题建议您可以参看下下面的信息解决问题：
1、请您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为6或9试试。如果不好用，您也可以在设置后再重启无线路由器或重置路由器试试。
2、如果您连接了外接设备（例如USB外接设备），您可以断开外接设备后测试笔记本是否还有问题。
3、建议您断开笔记本外的无线设备，只使用笔记本连接这个无线路由器使用，再测试是否有掉线现象。或者，您也可以更换其它无线网络环境测试是否有这个现象。
4、如果无效，您可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：
您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults--yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
5、如果上面方法不能解决您的问题，这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的，建议您更新惠普官方网站上发布的这款笔记本最新版本的无线网卡驱动试试。
（1）关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
（2）温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动，您点击设备管理器中“网络适配器”，下面会有显示正常的无线网卡设备，可以看到无线网卡品牌。
b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动，无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，再下载对应无线网卡驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】，在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
6、若重新安装驱动后问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件重新安装下操作系统看看是否能够解决这个问题。
7、如果重新安装操作系统后问题依旧，建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现了问题，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友
时间：2023-10-15 02:00
关于您所述的问题建议您可以参看下下面的信息解决问题：
1、请您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为6或9试试。如果不好用，您也可以在设置后再重启无线路由器或重置路由器试试。
2、如果您连接了外接设备（例如USB外接设备），您可以断开外接设备后测试笔记本是否还有问题。
3、建议您断开笔记本外的无线设备，只使用笔记本连接这个无线路由器使用，再测试是否有掉线现象。或者，您也可以更换其它无线网络环境测试是否有这个现象。
4、如果无效，您可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：
您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults--yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
5、如果上面方法不能解决您的问题，这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的，建议您更新惠普官方网站上发布的这款笔记本最新版本的无线网卡驱动试试。
（1）关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
（2）温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动，您点击设备管理器中“网络适配器”，下面会有显示正常的无线网卡设备，可以看到无线网卡品牌。
b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动，无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，再下载对应无线网卡驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】，在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
6、若重新安装驱动后问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件重新安装下操作系统看看是否能够解决这个问题。
7、如果重新安装操作系统后问题依旧，建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现了问题，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复能够对您有所帮助。
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时间：2023-10-15 02:00
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时间：2023-10-15 02:00
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时间：2023-10-15 02:01
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时间：2023-10-15 02:01
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时间：2023-10-15 02:00
关于您所述的问题建议您可以参看下下面的信息解决问题：
1、请您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为6或9试试。如果不好用，您也可以在设置后再重启无线路由器或重置路由器试试。
2、如果您连接了外接设备（例如USB外接设备），您可以断开外接设备后测试笔记本是否还有问题。
3、建议您断开笔记本外的无线设备，只使用笔记本连接这个无线路由器使用，再测试是否有掉线现象。或者，您也可以更换其它无线网络环境测试是否有这个现象。
4、如果无效，您可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：
您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults--yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
5、如果上面方法不能解决您的问题，这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的，建议您更新惠普官方网站上发布的这款笔记本最新版本的无线网卡驱动试试。
（1）关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
（2）温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动，您点击设备管理器中“网络适配器”，下面会有显示正常的无线网卡设备，可以看到无线网卡品牌。
b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动，无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，再下载对应无线网卡驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】，在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
6、若重新安装驱动后问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件重新安装下操作系统看看是否能够解决这个问题。
7、如果重新安装操作系统后问题依旧，建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现了问题，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复能够对您有所帮助。
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时间：2023-10-15 02:00
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时间：2023-10-15 02:01
