在天猫小米官网旗舰店买的手机有问题，不同意我的退货申请24

发布网友发布时间：2023-10-30 15:57

共5个回答

热心网友时间：2024-08-20 05:43

等待就行了。双十一后天猫卖家都很忙，很多商家都不会有时间处理退换货、答疑等的时间。和你对话的客服和处理退换货等的人不是同一个。你所要做的就是等待，淘宝有一个默认同意退货时间，一般为3天，也就是从你申请退货开始72小时。过了这段时间淘宝自动会同意退货。
退货的时候记得记下退货的运单号码。检测单不用退回去，不过最好在申请退货的时候用照片拍下来传上去作为证据。
实际上，就算你的红米手机没有问题，你想退货也是可以的。只不过必须所有东西全退回去。淘宝规则如此，在不影响物品二次销售的前提下，用户有无条件退换的权利

热心网友时间：2024-08-20 05:44

申请先行赔付！或者直接申请假货。

热心网友时间：2024-08-20 05:49

天猫官方小米店不需要检测吧退货，直接申请退就可以了的

热心网友时间：2024-08-20 05:49

小米天猫最垃圾了，我也是双11买的手机，13号收到就发现手机有问题申请退货，到现在也不给退，天天打投诉电话也不给解决，马上就过七天无理由退货时间，今天申请天猫客服介入照样是等，天猫也没人理你，你百度下天猫客服就明白了

热心网友时间：2024-08-20 05:49

嗨！

请问你是在哪里购买的手机？如果是在天猫官方旗舰店http://xiaomi.tmall.com购买的话跟官网发售的手机享受同等的售后服务。
你可以联系24小时在线客服来了解一下详情：http://www.xiaomi.com/service/contact
或者拨打客服电话：400-100-5678