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智能客服机器人可以智能套电嘛?想要那种可以独立留联套电的客服机器人

发布网友 发布时间:2022-05-01 09:21

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热心网友 时间:2023-10-10 05:56

普通的智能客服机器人当然不能智能套电追问说说

追答以【Live800】智能营销机器人为代表。功能上,智能营销机器人可以独立完成整个线上咨询、套电、建档流程,人工客-服可专注套电后的访客沟通、邀约,同时,智能营销机器人可独立值大夜班、节假日值班,套电后通知到人工客服进行后续跟进;效果上使用Live800智能营销机器人后,套电率提升5%~35%,降低人力成本50%~90%,到院率提升10~40%,推广收益提升10%~60%,效果显著。

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