vivo手机,感觉老是死机?
发布网友
发布时间：2022-05-01 12:11
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-11 10:22
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试。
2、手机里面软件的缓存较多导致卡顿、死机，比如微信，可以进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部--找到微信点击进入信息界面--清除数据试试。也建议可以将经常使用的软件都这样操作一下。
3、手机上拉/下拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
4、通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。
5、建议可以试试清除所有数据，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类。
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心地址\电话在设置--通用/更多设置--售后服务菜单中查询到。
热心网友
时间：2023-10-11 10:22
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试。
2、手机里面软件的缓存较多导致卡顿、死机，比如微信，可以进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部--找到微信点击进入信息界面--清除数据试试。也建议可以将经常使用的软件都这样操作一下。
3、手机上拉/下拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
4、通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。
5、建议可以试试清除所有数据，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类。
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心地址\电话在设置--通用/更多设置--售后服务菜单中查询到。
