发布网友 发布时间:2022-05-01 12:43
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热心网友 时间:2023-08-22 11:07
经常听到有些企业领导说:“我对员工那么好,可是到最后他们都背 弃了我,真是太无情无义了!” 也经常见到这样的领导,他们很有“领导脾气”,只要看到不顺他的 事,就把员工叫到跟前噼里啪啦尅一顿,厉害得不得了。可是员工们没有 对他产生厌恶,也不认为他管得太严,反而觉得有一分亲切感。这就是一 种领导艺术。 作为一个企业的领导,如果你的员工犯了错,你是应该安慰他还是该 骂他一顿?有时安慰比骂更有效果,有时骂比安慰更立竿见影。但是,该 安慰的时候你却骂,该骂的时候你却安慰,就会把本来没有那么糟的事情 搞得更糟。
当今时代是一个大流动的时代,员工的知识水平越来越高,他们很 容易就能在行业中获得另一个工作的机会。如果你想留下你所珍视的技术 人员或者骨干经理人员,单单依靠高薪是远远不够的。留人主要靠留心, 这就要求领导懂得恩威并施的领导艺术。所谓恩威并施,就是恩惠和惩罚 这两手*并行使用,古今中外的*家、统治者大多都会使用这软、硬 两手策略。你臣服于我,我则施以恩惠,同时又以武力和惩罚对付叛逆行 为。 领导适当的施恩往往能让员工感到受重视,受尊重,感到“遇明 主”,从而建立起主雇之间的感情。但是,领导对待员工只靠诚信、公平 在很多时候依然是不够的,必须要动点脑筋、用点技巧,适当地发发威, 这样才能使下属服服帖帖。 恩威并施的要诀在于:在实施控制时,既要施之以恩、施之以德,感 化影响、说服指导,从而赢得部属的信赖;又要施之以威、施之以权,查 验所为,奖优罚劣,使部属有敬畏感。 唐太宗李世民就是一位很善于恩威并施的领导者。
唐太宗驾驭功臣的手段便是恩威并用。他并没有像李渊那样对李靖动 过杀机,只是想通过别人对李靖的*,稍稍警示一下李靖。唐太宗非常聪明,他知道对卓尔不群的李靖该怎么收,应如何放,拿捏得恰如其分。 所以李靖才会心甘情愿地辅佐唐太宗去打天下。 恩威并施的两手策略应用范围很广,尤其适用于当今的企业管理领 域。如果你想成为一名出色的企业领导者,恩威并施是你必须掌握的一门 领导艺术。 日本企业家松下幸之助认为,领导者对于部下,应当是慈母的手紧 握钟馗的利剑,平日里关怀备至,犯错误时严加惩诫,恩威并施,宽严相 济,只有这样才能成功统御。 慈母的手,慈母的心,是每一个企业领导者都应该具备的。对于自己 的部属和员工要关心和爱护,因为他们是你的伙伴,甚至是你的依靠。关 心他们才能团结他们,以达成事业的目标。 但是,仅仅做“慈母”是不够的,同时还要做“严父”,这种“严” 是基于人类的基本特性而来的。松下认为,有一小部分人不需要别人的监 督和责骂,就能自觉自发地做好工作,不出差错。但是绝大多数人都是好 逸恶劳的,他们喜欢挑轻松的工作,拣便宜的事情,只有别人在他们后面 随时给予督促和压力,他们才能谨慎做事。对于这种人,就只能是严加管 教。 企业领导者在管理上宽严得体是十分重要的。尤其是在原则和条规面 前更应该如此,分毫不让。对于那些违犯了条规的员工,就应该举起钟馗 剑狠狠砍下,决不留情。
盛田昭夫不愧是恩威并重的高手,为了总公司的利益,他不能有丝毫 的宽贷,但考虑到这位厂长是一名老员工,而且在生产经营上确实是一把 好手,为了让他再接再厉,就采取了送花的方式表达一定的歉意。这种方 式在索尼公司内部被称为“鲜花疗法”。 作为一个企业领导,必须做到恩威并施,宽严相济,才能管理好下 属,有效发挥他们的才能,为企业创造更高的效益。