手机摔了开不了机然后按音量上键和开关键只出现几排小字并且按键无法选择，开不了 怎么办
发布网友
发布时间：2022-05-01 09:51
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热心网友
时间：2023-10-05 02:26
1.长按电源键10秒强制重启手机。
2.将手机双清试试：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe
data/factory
reset，完成等待界面跳转后选择wipe
cache
partition，完成后选择reboot
system
now立即重启手机就可以了。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
3.将手机固件升级，可以去官网下载固件升级包恢复系统的。固件升级前建议将手机数据备份一下，以防数据丢失。
4.建议您将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因，会有专业技术人员为您服务。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址，查询您所在省市的售后地址就可以了。
热心网友
时间：2023-10-05 02:27
