如何办理退货

发布网友发布时间：2022-05-01 11:15

共1个回答

热心网友时间：2023-10-09 16:22

1.一定要申请退款，否则时间一到，钱会自动确认给卖家。
2.正常的退款退货流程是：我的淘宝-已买到的宝贝-退款-已经收到货、需要退货，写明理由，提交证据（如照片）-卖家同意-买家点开“退款中”，可以看到填写快递单号的地方-找快递收件发货，发货前再次拍照取证-卖家收到货确认-钱退给买家。
3.千万要注意：
（1）没有看到填快递单号的地方，说明卖家未同意退货，千万不要发回去，对方拒绝，你就继续申请退货，直到可以申请淘宝客服介入为止，向客服投诉。
（2）不想垫付运费，就用快递到付的方式发给卖家。
5.以后还是不要图便宜在淘宝买电子产品，出现问题，根本说不清，也没用售后服务，等于被骗钱。