三星note2双卡双待的，现在只显示一个电话卡的通话记录，另一个不显示了怎么办

发布网友发布时间：2022-05-01 13:55

共2个回答

热心网友时间：2023-10-16 13:21

三星note2双卡双待不显示通话记录的原因sim卡接触不良等原因。
解决方法如下：
1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
5.若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

热心网友时间：2023-10-16 13:21

您好：
根据您的描述，建议您：

手机-记录-左下角菜单键-显示选项-全部记录即可
欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares