川航为收到不实短信的乘客免费退改,此事件损失该谁承担?

发布网友发布时间：2022-05-02 00:06

共4个回答

热心网友时间：2022-06-25 09:37

我认为应该由航空公司承担。

根据事故调查这一次航班延误事故属于乌龙事件，但是已经给乘客造成了很多不必要的麻烦。但是关于机票退改所产生的费用，我认为应该由航空公司承担。因为自己在安排飞机航班上出现了一定的失误问题，所以才会导致乘客的出行受到严重阻碍。因此这中间过程产生的机票退改费用，肯定是由航空公司来进行承担。如果航空公司拒绝承担这样的费用，消费者可以通过投诉或者是维权的方式来保障利益。

为什么要航空公司来承担相关费用？

首先航空公司作为一家为乘客服务的机构，当自己的飞机航班出现延误的情况时，就应该及时的向乘客说明，并且承担相关的费用。因为这种事情的主观因素不在乘客身上，而是在航空公司自己身上。所以费用肯定由航空公司来承担。如果是因为一名乘客而延误了飞机航班正常运行，那么咱们乘客要承担一定的相关费用，这样才符合整个过程。

如果飞机出现延误情况，我们该怎么办？

如果自己乘坐飞机外出的时候，受到了飞机延误的情况，那么我们应该及时的与航空公司进行联系。在这种情况下自己的利益才能得到保障，而且不会延误自己的航班。如果自己不选择与航空公司联系，那么还会让自己产生更大的损失，这期间的费用肯定是由自己承担，并且自己还会增添很多不必要的麻烦，所以自己要会妥善解决这种问题。

当我们一个人在坐飞机的时候，一定要注意安排好自己的出行计划以及飞机时间。当飞机出现问题或者是延误的时候，一定要有及时的处理方案，否则自己会在时间上完全被打乱。这样就会导致自己的出行计划受到阻碍。

热心网友时间：2022-06-25 09:37

我觉得这个事件的损失应该由川航来承担责任，因为乘客只是一个消费者，收到不实的短信，他们根本没有能力判断是不是正确的

热心网友时间：2022-06-25 09:38

这件事是由航空公司来承担的，因为航空公司给这些乘客进行了免费的退改，也体现了四川航空公司负责的态度，为人着想的态度

热心网友时间：2022-06-25 09:38

川航因为失误给乘客发了不实信息，导致了一些乘客的直接损失，这些损失当然是由川航自己承担，为乘客免费退改。