惠普笔记本打开暴风影音一会儿会自动关机.

发布网友发布时间：2022-05-02 00:03

共1个回答

热心网友时间：2022-06-25 08:58

您好，中国惠普，很高兴为您服务!

你可以先将暴风影音卸载删除，看下机器是否还会关机，如果不关机了，你可以先查杀下病毒然后重新下载暴风影音再试试看，如果卸载后仍然关机，那就有可能是硬件过热引起的自动保护关机了，你可以用软件测试下几个主要硬件（CPU、显卡等)的温度看是否过热。如果温度过高，请尝试到维修站清理除尘，保持通风，或降温等方法试试。不建议您个人开机除尘以免造成硬件损坏。

通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心：

http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望能帮到您

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