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求详细的汽车4S店展厅管理制度

发布网友 发布时间:2022-05-02 01:03

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热心网友 时间:2022-06-25 22:01

  奖 惩 制 度

  一、处罚办法
  1、违反劳动纪律:
  (1)迟到或早退一次扣5元,每月累计扣;
  (2)旷工一天扣一天本人的日工资;
  (3)事假扣50%;
  (4)消极怠工,没有完成生产或工作任务的视其情况或本人工资的10—50%;
  2、无正当理由不服从分配:
  (1)无正当理由不服从分配、调度、指挥的,影响一天扣一天,直到服从为止;
  (2)对无理取闹,聚众*、打架斗殴、影响生产工作和社会秩序的罚款50——500元,直至开除或送*处理;
  3、玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程造成事故,使厂里财产遭受损失;
  (1)损失在500元以下的扣主要责任人30——50%;
  (2)损失在500元以上的扣主要责任人40——60%;
  4、工作不负责任,经常发生返工或产生废品,损坏设备或工具,浪费原材料、原源,造成经济损失:
  (1)损失在500元以下的扣主要责任人30——50%;
  (2)损失在500元以下的扣主要责任人40——60%;
  (3)损失在1000元以上的扣主要责任人50——80%,情节严重的开除,直至送交*部门依法处理。
  5、违反*法令和财经纪律,使厂里经济遭受损失:
  (1)损失在5000元以下的扣主要责任人50——80%;
  (2)损失在5000元以上的扣主要责任人50——100%;
  6、贪污盗窃、行贿受贿、敲诈勒索以及其他违法乱纪行为的:
  (1)100%的退赔,直至开除;
  (2)100%的退赔,有关*部门依法处理。
  7、违反厂纪厂规,工作时间内不坚守岗位:
  (1)串岗影响他人工作发现一次扣5元;
  (2)上班时间干私活,发现后除东西没收外,每次罚款5元;
  (3)上班时间,在寝室或车上睡觉,发现一次扣5元;
  (4)上班时间,在工作现场发现穿拖鞋者,一次扣5元;
  (5)在漆工、材料室和机修间,发现抽烟者每次扣5元;
  (6)无驾驶证人员,若发现动车者,每次扣5元;
  (7)非因公不得到办公室打电话或泡茶,否则,若发现一次的5元;
  (8)任何人未经许可,不得进材料室,否则发现一次扣5元;
  (9)毛巾、洗衣粉每月发放一次,班组长负责取领,其余一律不发,特殊情况厂长批准,方可发给;
  (10)破存按月按量发到班组,其余时间一律不发,特殊情况经厂长批准,方可发给;
  员工奖励实施细则
  总则
  为激励员工奋发向上,争创佳绩,实现自我价值,特制定本实施细则。
  第一条:凡热爱公司,热爱本职,热爱岗位,遵章守纪,在生产经营、管理和服务中取得一定绩效的员工,均有获奖机会。
  第二条:员工奖励一律以事实为准,以数据为依据,实行民主评议推荐与公司考核员工绩效相结合,重绩效,重贡献,充分体现奖励的公平、公正。
  评选条件
  第三条:公司劳模评选条件、先进生产(工作)者评选条件:
  1.遵章守纪,未受各种行政处分,有较好的表率作用。
  2.热爱公司,关心公司,有较强的主人翁和责任感;
  3.工作认真负责,精益求精,不计时间报酬,合格完成各项工作任务;
  4.顾全大局,有团结协作精神;
  5.厉行节约,有勤俭办企业精神;
  6.勇于维护公司利益,能与损害公司利益的行为作斗争;
  7.连续两年以上获得先进生产者称号;
  第四条:优秀管理者评选条件、优秀(模范)车间、班组评选条件:
  1.模范执行公司管理制度和指令,执法严格,不徇私情,不弄虚作假;
  2.工作能认真落到实处,进展明显;
  3.认真执行公司各项规章制度和指令、决议,示范作用好;
  4.管理细致,各项工作井然有序,达到公司要求且成绩显著;
  5.员工能执行工艺规程,劳动安全规程、设备操作规程和各项规章制度;
  6.员工有较强的质量意识,操作精心,一丝不苟;
  7.办公及生产场地整洁,各类物品按要求摆放且能恒久坚持;
  8.安全生产落到实处,未发生工伤事故;
  奖励办法
  1、在完成生产或工作任务,提高修车质量和工效,节约原材料和资金等方面都做出显著成绩的,视其成绩的大小分一、二、三等,分别加奖300元、200元、100元;
  2、在保护公共财产,防止或者挽救事故有功,使厂里财产免受重大损失的,视其免受损失的大小分一、二、*分别奖励500元、300元、100元;
  3、在同坏人坏事作斗争,对维护正常的生产、工作秩序和社会治安有显著功绩的,视其功绩的大小分一、二、三等,分别奖励300元、200元、100元;
  4、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公、舍已为人,抢险救急事迹突出的,视其事迹情况分一、二、*,分别奖励200元、100元、50元。
  评选申报
  第十条:各类获奖人员一律民主评选,以业绩和数据为依据。
  第十一条:被评选出的各类获奖人员,概由该部门填写推荐表,填写主要事迹。
  第十二条:凡评选推荐先进生产者、劳模等,其推荐表一律交行政办,报办公会审定,总经理批准。
  第十三条:本实施细则未尽事宜,另行制定。

热心网友 时间:2022-06-25 22:01

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热心网友 时间:2022-06-25 22:02

汽车4S展厅管理规章制度
一.展厅整体
1 展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁,应定期(1次/月)清洁。
2 展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁,墙面无乱帖的广告海报等。
3. 展厅内摆设有型录架,型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。
4 展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适,依照标准照度在800Lux左右。
5 .展厅内须有隐蔽式音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
二车辆展示区
1. 每辆展车附近的规定位置(位于展车驾驶位的右前方)设有一个规格架,规格架上摆有与该展车一致的规格表。
2展车应始终保持清洁,车身无划痕,车轮装饰盖上的现代标识应始终保持水平。轮胎完好气压正常。
3 .驾驶席侧车窗应为半开启状态,驾驶座椅调整到最大位置。
4 电器设备、车内照明及各种灯光功能完好,电动座椅调整灵活,音响及空调系统、扬声器工作正常,后视镜调整有效,风霜清洁系统工作正常。
5 若业务需要调整展车,调整应当在非营业时间进行。
6 展车上应严禁吸烟,若客户执意吸烟,销售顾问必须在客户离开后对车辆进行清理,确保整洁无异味。
7 客户参观大车时,注意穿独跟鞋的女士,婉言告之为防止车内的地板被划伤,可在门口观看。
三顾客接待台
1接待台保持干净,台面上不可放油任何物品,各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下,不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
2员工不可以在接待台吃东西,大声喧哗。
3有客户进来,前台人员需起身问好。
4上班时间,前台需保证有人员在班。如有特殊原因需要外出,应该先找妥代办人。
5前台人员应该区分闲谈与交谈,尽量避免长时间的私人电话占线,更不应该出现在前台与其他同事闲谈的场面。
四商谈区
1 保持整齐清洁,沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
2 桌面上备有烟灰缸,每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
3 设有杂志架,摆设相关车型的宣传资料。
4 需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然的氛围。
5 配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备,在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。
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