买的海尔热水器，侧面漏水换过一次密封圈了，用了不到2个月有漏水毛病，什么条件够换新机器。

发布网友发布时间：2022-05-01 20:36

共4个回答

热心网友时间：2023-10-25 03:56

海尔热水器退、换机处理规定：
1产品自售出之日起（以用户产品购机*日期为准）7日内发生性能故障，用户可以选择退机、换机或修理。
2产品自售出之日起（以用户产品购机*日期为准）15日内发生性能故障，用户可以选择换机或修理。
3在保修期内，由于多次维修仍不能正常使用，用户坚决要求退换，按国家三包法相应规定予以处理，对造成的退换机海尔内部要落实买单责任人。
4在保修期内，符合换机条件，因无同型号或同规格产品，用户又不愿意调换其它型号、规格产品的，用户可选择产品退机或修理。
5在保修期内，符合换机条件，有同型号同规格产品，用户不愿意调换同型号同规格或其它型号、规格产品的可选择退机，此时对已使用过的产品按规定标准向用户收取折旧费。

热心网友时间：2023-10-25 03:56

您好，感谢向企业知道提问
请参考国家三包法规定，达到条件即可执行。
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~

热心网友时间：2023-10-25 03:56

您好，感谢向企业知道提问
请参考国家三包法规定，达到条件即可执行。
欢迎您再次向企业知道提问.
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热心网友时间：2023-10-25 03:57

打400售后问一下，一般不是缺陷问题能修好

热心网友时间：2023-10-25 03:57

打400售后问一下，一般不是缺陷问题能修好

热心网友时间：2023-10-25 03:57

打4006999999问海尔总部售后

热心网友时间：2023-10-25 03:57

打4006999999问海尔总部售后

热心网友时间：2023-10-25 03:56

您好，感谢向企业知道提问
请参考国家三包法规定，达到条件即可执行。
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~

热心网友时间：2023-10-25 03:57

打400售后问一下，一般不是缺陷问题能修好

热心网友时间：2023-10-25 03:58

打4006999999问海尔总部售后

热心网友时间：2023-10-25 03:56

您好，感谢向企业知道提问
请参考国家三包法规定，达到条件即可执行。
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~

热心网友时间：2023-10-25 03:57

打400售后问一下，一般不是缺陷问题能修好

热心网友时间：2023-10-25 03:58

打4006999999问海尔总部售后