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客户唯品会退货退了两双鞋子,是两个地址客户分不清楚?怎么办?
发布网友
发布时间:2022-05-01 22:35
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热心网友
时间:2022-06-24 10:34
客户要退货,不是需要先联系客服吗?需要退的哪个地址?需要选什么快递?都应该是客服与买家沟通的呀。
热心网友
时间:2022-06-24 10:34
客户退货的地址,都是由卖家提供的,如果搞错了,也是卖家的责任。卖家可以联系物流退回或者到达后拒收,让买家收到退货后重新按照正确的地址退货。
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