手机一关机从开屏幕就失灵了手机关机,里面的东西可以运行。但是屏幕滑不...
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发布时间:2023-11-28 20:58
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热心网友
时间:2024-03-25 19:53
若您使用的是OPPO手机,可以参考以下方法
1.辛苦查看一下当前系统版本是否为最新,否则建议更新最新系统版本
2.是否贴保护膜后出现问题,如是,撕除保护膜
3.屏幕表面是否脏污或有液体,导致无法感应触摸,如是,请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体后尝试触摸操作
4.是否使用非原装充电器和数据线充电(干扰电路下)时导致无功能,如是,充电时所使用非原装充电器和数据线,或在干扰电路下充电,可能干扰触屏导致无功能,请更换手机原装充电器和数据线,在其他地方尝试充电
5.是否手机放在口袋发生摩擦,产生静电导致触摸失灵,如是,建议过段时间操作尝试
6.是否单个或部分三方应用有问题,如是,建议卸载应用或尝试升级应用版本
7.如上述方式均已尝试但是无效,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移);若手机无法正常使用,则无法备份手机资料,可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能,若有可提前保留。最后前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。