12306铁道部网火车票改签热线是多少
发布网友
发布时间:2022-05-01 21:17
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热心网友
时间:2022-06-23 14:59
你好,改签是不能通过电话的
你可以在12306网站登陆,登陆进入后,寻找菜单栏右上角:“我的12306”下拉---已完成订单(改/退)。
选中订单--改签
选择查询条件:按订票日期查询/按乘车时间查询----查询时间---查询。
在出现的订单中,勾选订单前面的选框,点击下方的:“改签”。
页面会自动跳转到火车票预订页,如如改签时间,只需重新选定预订时间,然后选择相同的车次,点击:“预订”并“提交订单”
在出现的乘车人页面,直接输入验证码,确认提交,系统会提示:改签成功。
之后页面会出现两个订单,一个显示:已改签,一个显示:改签票
此时的改签票才是最终乘车信息资料,如绑定了手机,则会很快收到短信提示
注意事项
新版改签只有一次机会,如提交就不再有二次改签,如改错了,就只能退票,重新订了。
改签如是同次列车同座位(包含:软硬卧,软硬座)则是免费的