你好 我的HP DV2000笔记本数字键只有 5,6可用使用
发布网友
发布时间：2023-11-27 07:12
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热心网友
时间：2024-11-30 00:52
您好，感谢您选择惠普产品。
笔记本现象可能是键盘硬件故障导致的影响，稍后您重启计算机连续按F10进入纯硬件BIOS环境下，按方向键观察是否可以使用，若现象依旧，通常是键盘方面的影响，需要考虑外接键盘使用，抽时间联系所在城市惠普金牌服务中心进一步查看维护。（BIOS退出时按F10选择yes即可）
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
