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京东退款退到哪里

发布网友 发布时间:2022-05-01 22:06

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2个回答

热心网友 时间:2022-06-24 03:42

在京东上面退款就退到你的支付账户里了,如果说你是用微信余额付款,那就退到微信余额里,你用支付宝退款就退到支付宝里。
在京东购物后可以申请退款,京东申请退款流程如下:

1、首先,登录账号,点击“我的订单”;

2、看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”;

3、点击后,显示让你选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”;

4、点击“确定取消”(会提示你的付款方式,退款成功受理,钱会退到原账号中);

5、这时退款订单已经申请了,你可以查看“查看取消详情”;

6、这里显示申请进度,店家同意后京东就开始退款了,会有短信提示退款信息。

注意:

1、商品未发货:商品未发货可以点击退款按钮进行退款。

2、商品已发货:可以联系客服咨询解决办法。

3、商品已收货:可以联系客服拿退货地址,货物寄回给卖家,在京东上点击退货按钮,填写物流单号单号等信息,提交。等待卖家收货后检查物品,检查后无损坏会同意您的退款。

热心网友 时间:2022-06-24 03:42

现在电商退款一般都是原路返回的。购物的时候使用什么方式支付的,退款就会退到自己的支付账号里面。具体可以咨询一下客服人员。
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